カード申し込み時に引き落とし口座を登録する方法について知りたい
お引き落とし口座は、カードのお申し込みと同時にインターネットでご登録いただけます。 カード申し込みフォーム内、ご利用代金お支払い口座の項目よりお手続きください。 ... 詳細表示
楽天e-NAVIで引き落とし口座の登録・変更ができない場合の対処方法を知りたい
楽天e-NAVIから引き落とし口座の登録・変更ができない場合は、一度楽天e-NAVIからログアウトいただき、再度ログインし直したうえでお試しください。 解消されない場合は、... 詳細表示
「割賦枠」とは、「分割払い」「ボーナス払い」「リボルビング払い」のご利用枠です。 割賦販売法に基づき会員様の割賦枠を設定しているため、ご利用可能枠と割賦枠が一致していな... 詳細表示
口座変更をしたが、今月分は前の口座か新しい口座、どちらから引き落としになるのか知りたい
当月のご請求のお引き落とし口座のご確認は、毎月12日以降に楽天e-NAVIの「ご利用明細」ページや、弊社からお送りする「請求確定メール」にてご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示
楽天カードタッチ決済のタッチが成功しない場合の解決方法を知りたい
楽天カードタッチ決済が成功しない場合、下記の原因が考えられます。はじめに下記4つをご確認ください。 スマートフォン端末の電源が入っていない スマートフォン端末の画... 詳細表示
楽天e-NAVIでの登録・解除方法 翌月1回払い(ボーナス一括払いは除く)でのショッピングご利用分が自動的にリボ払いとなる自動リボサービスへの登録・解除は、楽天e-NAVI... 詳細表示
カードは自動更新となっておりますのでお客様にてお手続きの必要はございません。 有効期限満了時には、有効期限が更新されたカードをカード更新月の3か月前時点にご... 詳細表示
Edyオートチャージは、「楽天Edyアプリでの解除」、「ファミリーマートに設置のマルチコピー機での解除」、「パソリなどの端末での解除」の方法で解除いただけます。 パソコンで... 詳細表示
楽天e-NAVIや楽天カードアプリでエラーが出て操作ができない
楽天e-NAVIや楽天カードアプリをご利用いただいた際に、エラーが発生し操作ができない場合は、下記の原因が考えられます。 ※楽天e-NAVIサービス開始手続... 詳細表示
家族カードのお申し込みにつきましては、楽天e-NAVIからのみのお手続きとなります。 以下よりお手続きください。 家族カードのお申し込みはこちら(楽天e-NAVIへ)... 詳細表示
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