就職や転職が決まった場合の勤務先登録や変更方法について知りたい
就職や転職の後、変更手続きをお願いいたします。 楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」にて承っております。 ※そのほかご住所の変更などもございましたら、あわせ... 詳細表示
お客様番号とは、弊社で管理しているお客様を特定する番号となり、カード番号とは異なります。 セキュリティ保護のため、カードの発行台紙や脱会証明書、カード新規申込み時やキャッシ... 詳細表示
適格請求書(インボイス)は毎月12日以降に前月分がダウンロード可能となり、過去15カ月以内の適格請求書(インボイス)がダウンロードできます。 適格請求書(インボイス)の印刷... 詳細表示
本カードだけでなく家族カードにも、ETCカードを付帯することはできるのか知りたい
大変申し訳ございませんが、家族カードには楽天ETCカードを付帯することができません。 楽天ETCカードは楽天カード(以下本カード)に付帯するカードであり、楽天E... 詳細表示
「請求確定案内メール」や、紙の請求明細書の送付を停止してほしい
請求確定案内メール 恐れ入りますが、停止することはできません。ご請求の有無に関わらず、カードご契約上の重要なお知らせとして配信いたしております。 メールアドレスを変更され... 詳細表示
派遣会社に登録されているお客様 登録されている派遣元の派遣業務の内容をご記入ください。 また、日々勤務地が変わられる場合も同様に、派遣元の派遣業務の内容をご記入くださ... 詳細表示
引き落とし口座のご登録・ご変更については、楽天e-NAVIよりお手続きが可能となっております。 下記手順にて、お手続きをお願いいたします。 1.楽天e-NAVI「... 詳細表示
楽天Edyなどのチャージ金額はクレジットカードのご利用代金としてご請求いたします。 クレジットカードのご利用締日は月末、お支払い日は翌月27日(金融機関が休業の場合は翌営業... 詳細表示
クーリングオフはお客様がご利用先に対して行う手続きであり、弊社が売上を取り消しすることではありません。 そのため、すでにご利用先にクーリングオフを所定の方法で通知してい... 詳細表示
カードを解約しましたが、プロバイダ料金などの請求がずっとあるのはなぜですか?
カード解約前に携帯電話・インターネットなどの継続決済の利用料をカードでお支払いされている場合お客さまより各サービス会社へ決済方法の変更(決済カード情報の変更)を行っていただく... 詳細表示
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