What if I can't remember the PIN for my Rakuten card?
If you would like to check the PIN for your Rakuten card, please log in to Rakuten e-... 詳細表示
クレジットカードの利用獲得ポイントはApple Payで使っても加算されますか?
Apple Payご利用分は楽天ポイント進呈の対象となります。 ※カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。 ... 詳細表示
対応のデバイスにつきましては以下の一覧をご参照ください。 製品 交通機関 店舗 アプリ内 ウェブ iPhone X... 詳細表示
楽天カードから楽天銀行カードに切り替えしたいのですが、国際ブランドは引き継がれますか?
楽天銀行カードに付帯できる国際ブランドは「JCB」のみとなっております。 現在お手持ちのカードの国際ブランドに関わらず、楽天銀行カードは「JCB」での発行と... 詳細表示
貯まっているANAマイルを楽天ANAマイレージクラブカードのマイル口座に統合したいのですが、どうしたらいいですか?
マイル口座の統合はANAマイレージクラブのWEBサイトでお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブはこちら> 詳細表示
I lost my credit card. What should I do?
Please contact us as soon as you realize that your credit card has been lost or stolen.... 詳細表示
印鑑証明書は提出時点で3カ月以内に発行された証明書を用意してください。 所有権解除書類発行について オートローンを完済いただきましたお... 詳細表示
Edyオートチャージについて Edyオートチャージ対象店舗でお買い物する際に、Edyの残高が設定した金額以下の場合、自動的にチャージされるサービスです。 ... 詳細表示
楽天PINKカードの女性のための保険サービスのお申し込みについて知りたい
楽天e-NAVI内の楽天PINKカード会員様専用ページよりお手続きいただけます。 楽天インシュアランスプランニングのページへ遷移後、必要事項をご記入いただき申し込み完了とな... 詳細表示
楽天e-NAVIのメンテナンス中は、楽天e-NAVIが利用できないのですか?
大変申し訳ございませんが、メンテナンス中はサービスのご利用はできません。 当社では、お客様の情報を安全に扱うために、定期的にメンテナンスを実施しております。 メンテナンス... 詳細表示
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