紹介された方(ご入会者様)が対象カードをお申し込みされた日から翌々月末頃に紹介した方(ご紹介者様)のポイント口座へ進呈いたします。 例:12/1にお申し込みされた場合 ... 詳細表示
ご解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはご利用できないよう、磁気部分(ICカードはICチップ部分)をはさみで切って破棄していただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示
リボ払いの手数料は以下のように計算します。 お支払い月リボ手数料=お支払い前月末残高×実質年率15.00%÷12カ月 例:リボお支払いコースを5,000円に設定し... 詳細表示
ショッピング1回払いのカード利用分を、あとからボーナス払いやリボ払いに変更したい
ボーナス払いをご希望の場合 大変申し訳ございませんが、1回払いを選択した後にボーナス払いへの変更はできかねます。 ボーナス払いは、初回決済時のみご利用可能なサービスと... 詳細表示
ローマ字の変更につきましては、カードの作り直しのお手続きが必要です。 契約者ご本人様のカードの場合は、下記より楽天e-NAVIにログインいただき、申請理由:「漢字やロー... 詳細表示
楽天Edy機能付きカードへの切り替えをご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 楽天Edy機能付きカードへの切り替えはこちら(楽天e-NAVIへ) > ... 詳細表示
「ご本人様確認が出来ませんでした。」と楽天e-NAVI開始手続きがエラーになる場合の手続き方法を知りたい
楽天e-NAVI開始手続きの際に、「ご本人様確認が出来ませんでした」とエラーが表示される場合、カードお申し込みお手続き時にご入力いただいた情報と楽天市場の会員情報のカナ氏名が... 詳細表示
同じカードを間違えて2回申し込んだため、1枚キャンセルしてほしい
新規入会時に重複してお申し込みいただいた場合は、後からのお申し込みを自動取り消しとさせていただいております。 また、2枚目カードの同時申し込みにてお申込みいただいた場合は自... 詳細表示
ショッピングやキャッシングのご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い元金がほぼ一定となるお支払い方法です。毎月のお支払い金額は、お手持ちのカードに設定されているリボ... 詳細表示
設定したログイン方法で楽天カードアプリにログインできない場合の解決方法
アプリを一度終了していただき、再度アプリの起動をお願いいたします。 上記で解決しない際は、一度表示されているログイン方法でログインしていただき、ご希望のログイン方法への... 詳細表示
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