ご契約者名等の一部が「_(アンダーバー)」で表記されている場合について
ご契約者名や住所、ご登録いただいている口座情報において旧字体等の漢字が使用されている場合、メールや楽天e-NAVI内で「_(アンダーバー)」で表記されることがございます。... 詳細表示
root化されているスマートフォン端末での楽天カードタッチ決済利用について
楽天カードタッチ決済はroot化された、もしくはroot化を補助するアプリがインストールされたスマートフォン端末や、システム領域の権限が加えられているスマートフォン端末ではご... 詳細表示
0120-197-467から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
楽天カードでは、セキュリティサービスに関するご案内を自動架電にて行う場合がございます。 発信番号は、0120-197-467となります。 また、自動音声による架電実施... 詳細表示
カード切り替え時のキャンペーンの詳細については楽天e-NAVIキャンペーンページをご確認ください。 キャンペーンページはこちら(楽天e-NAVIへ) > ... 詳細表示
Apple Payについては以下よりご確認ください。 Apple Payについてはこちら > Apple Payのよくあるご質問はこちら > Google Payに... 詳細表示
「Edyオートチャージ」を登録後、初めて利用する場合の設定方法について
楽天e-NAVIなどから「Edyオートチャージ」をお申込み完了後、それぞれ利用設定・お受け取り方法が異なります。 Edyオートチャージ 初回設... 詳細表示
With the 2-time payment, do I have to pay interest?
With the 2-time payment, you do not have to pay any interest. You will pay in two inst... 詳細表示
My credit card is about to expire. Should I apply for the...
We will automatically send a new card to your address, which you receive a paper bill... 詳細表示
Although the payment was withdrawn from my bank account o...
It will take a few days to confirm your payment and reflect it to your available amou... 詳細表示
When can I earn the Rakuten Points for the purchases I ma...
You will earn approximately 1% of the purchase price in points (100 JPY⇔1 Point) the ... 詳細表示
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