リボルビング払いや分割払いの利用可能枠を増枠する方法を知りたい
リボルビング払いや分割払いを含めた1回払い以外のショッピング可能枠の変更につきましては、お手数ですが、契約者ご本人様より、チャットサポート、もしくは楽天カードコンタクトセ... 詳細表示
カードの申し込み後、本カードは届き、ETCカードが届きません。
ETCカードはお申し込みをいただいてから通常約2週間で、ご登録のご住所へ弊社所定の宅配便などにてお届けいたします。 新規で本カードとともにETCカードをお申込いただいた場合... 詳細表示
現在登録しているお支払い口座は、以下よりご確認いただけます。 お支払い口座の照会・変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > お手続き方法を動画で確認する > ... 詳細表示
楽天Edyを残高を使い切る前に破棄した場合、返金できるか知りたい
チャージ(入金)された代金は、ICチップの瑕疵・故障などの場合を除き、払い戻しできません。 楽天Edy機能が故障してしまった場合の対処方法については下記... 詳細表示
キャンペーンのエントリー状況は、楽天e-NAVI「キャンペーンのエントリー・照会」ページより、ご確認いただけます。 なお、終了したエントリー済みキャンペーンの照会期間は... 詳細表示
郵送のお手続きをいただく前に 楽天カード株式会社では、ご利用明細内容を楽天e-NAVIからご確認いただける「WEB明細サービス」をご用意しております。ご請求明細のダウン... 詳細表示
楽天e-NAVIで楽天カードの入会特典の受け取り手続きをしたが、ポイントが付与されていないため確認したい
新規入会特典ポイントは楽天e-NAVIに初回登録いただきますと、2日前後でお申し込み時の楽天会員情報に紐付く楽天ポイント口座に付与されます。 新規入会特典の受け取り... 詳細表示
Could I contact Rakuten card in English?
Certainly. Please contact the customer call center, and then our representativ... 詳細表示
紛失の連絡後に紛失したカードが見つかった場合の対応方法を知りたい
1度紛失のお届けをいただいたカードは、発見しても再度ご利用いただくことができません。 その際は、恐れ入りますが磁気(ICチップ)の部分をハサミで切って破棄していただき、再発... 詳細表示
自動リボの設定状況は、楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリよりご確認いただけます。 楽天e-NAVIでの確認方法 楽天e-NAVI TOPページの「お支払いサポ... 詳細表示
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