新規お申し込みカード、更新カードの発行状況は、専用のWebページにてご確認いただけます。 ※一部カード↓のみご利用いただけます。 ※紛失・盗難や不正利用懸念による... 詳細表示
本人認証サービスにワンタイムパスワードでの認証方法を導入いたしました。 安全にご利用いただくために新しい認証方法での本人認証サービスに自動的に登録させていただきます。詳... 詳細表示
明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法を知りたい
ご利用明細に記載の店舗へご連絡をお願いいたします。 なお、ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。 ご利用覚えのない請求に関して... 詳細表示
新規でカードをお申込みいただいた場合の発送方法と受け取り方法についてご案内いたします。 入会審査完了後、カードは通常約1週間から10日前後でお届けいたします。 更新カ... 詳細表示
ユーザIDとは、楽天会員登録をされた際にご入力いただいた楽天ユーザIDのことを指します。 「メールアドレス」または「メールアドレス以外」を選択いただいた上でご登録されており... 詳細表示
楽天ETCカードのみのご利用明細は、楽天e-NAVI明細画面にて絞り込み機能を利用しご確認いただけます。 楽天カードアプリでは絞り込み機能・ご利用明細書のダウンロー... 詳細表示
新規入会キャンペーンには、以下特典がございます。 新規入会特典 カード利用特典 新規入会特典ポイントのお受け取りには、楽天e-NAVIへのご登録が必要です。... 詳細表示
インターネット上でカードの利用明細や請求金額を確認することが可能です。 楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」にご登録いただくと、請求額だけではなく... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月下旬から満了月初旬頃にお届けいたします。 お手元に更新カードが届いていない場合は、カード発行状況などをお調べいたしますので、お手数... 詳細表示
カード申し込み受付IDはカードの申し込み受付状況を照会するために必要なIDとなります。 新規でカードをお申し込みの場合に、カード申し込み完了画面および、弊社からお送りしてい... 詳細表示
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