ショッピング1回払いのカード利用分を、あとからボーナス払いや分割払いに変更する方法について
ボーナス払いをご希望の場合 大変申し訳ございませんが、一回払いを選択した後にボーナス払いへの変更はできかねます。 ボーナス払いは初回決済時にのみご利用可能なサービスとなり... 詳細表示
新規申し込みカードの発行状況は、専用のWebページにてご確認いただけます。 カード発行状況確認のステップが「⑥カードお届け」まで進むと、カード配達状況が確認できる画面が表示... 詳細表示
カードの種類によって、年会費は異なります。下記をご参照ください。 楽天ETCカードの年会費についてはこちら> 年会費無料のカードを2枚目として追加した場合も、2枚... 詳細表示
カードのご利用をキャンセルした場合には、店舗(加盟店)からキャンセル情報が弊社にて確認でき次第、順次キャンセル処理をさせていただきます。 キャンセル情報が到着し、楽... 詳細表示
メールアドレスを変更される場合は、楽天カード会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIにログインいただき、お客様情報の照会・変更メニューの「メールアドレスの変更」にて新しい... 詳細表示
切り替えカード・更新カードが手元に届いたがいつから利用できるか知りたい
切り替えカード・更新カードはお受け取りいただいた時点でご利用可能です。 お受け取り後は、カード裏面の署名欄に必ずサイン(ご署名)をお願いいたします。 ※ただし、カード... 詳細表示
「楽天銀行カード」は楽天カードが提供するクレジット機能と楽天銀行のキャッシュカードが一体になったクレジット機能付きキャッシュカードです。 <楽天銀行カードデザイン>... 詳細表示
更新カードは、有効期限満了月の前月末頃から満了月初旬頃に、日本郵便(株)の簡易書留にてお送りしております。 日本郵便(株)がお伺いした際にご不在でお受け取り出来なかった... 詳細表示
楽天カードタッチ決済(スマートフォンでのタッチ決済)は、国際ブランドがVisa、Mastercardの楽天カードのみ設定いただけます。 楽天銀行カード、楽天銀行デビット... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない
ワンタイムパスワードが届かない場合には以下の方法をお試しください。 携帯電話回線に切り替える SMSの受信をWiFi回線で行われている場合は、携帯電話回線(4G、5G... 詳細表示
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