I'd like to know about Overseas Travel Accident Insurance.
Card members may be covered by Overseas Travel Accident Insurance as long as they m... 詳細表示
What is 3D secure /Personal Identification service (本人認証サ...
3-D Secure is an additional security layer for online credit card shopping in order t... 詳細表示
カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点
オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法は「ファミリー... 詳細表示
手荷物宅配サービスクーポンを後ほど印刷(取得)する場合どうしたらいいですか?
手荷物宅配サービス申込画面のお申し込み履歴にある印刷ボタンから表示できます。クーポンの表示はご利用ごとに1回のみ有効です。 クーポンが表示されましたら、PCの設定よ... 詳細表示
公共料金のカード支払いを申し込みしたが、取り消し(キャンセル)したい場合の手続き方法
会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIで公共料金などのお支払い申し込みが完了された後、弊社より対象の各サービス会社へお申し込み内容を送付しております。 そのため、... 詳細表示
The Rakuten Points program is our way of thanking Rakuten account holders for their l... 詳細表示
I received a new card, but my current card hasn't expired...
Your current card will continue to work until the expiration date passes. However, t... 詳細表示
キャッシュレス還元事業のマークがある店舗で利用したのにキャッシュレス還元ポイントが進呈されていません
ご利用店舗によっては、キャッシュレス還元ポイント進呈対象の決済手段にクレジットカード、または付帯する国際ブランド(VISA、Mastercard、JCB、Americ... 詳細表示
マイナポイントとは、お客様が指定されたキャッシュレス決済事業者を通して国から付与されるポイントのことです。 キャッシュレス決済サービスの利用(チャージまたは購入)時に買い物... 詳細表示
0120-197-467から連絡があったが楽天カードからの連絡かどうか確認したい
楽天カードでは、セキュリティサービスに関するご案内を自動架電にて行う場合がございます。 発信番号は、0120-197-467となります。 また、自動音声による架電実施... 詳細表示
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