本キャンペーンは楽天カード・アメリカン・エキスプレス®・カードを限定としたキャンペーンです。専用サイトより対象加盟店を選択し、事前登録を行い、利用することで後日キャッシュバッ... 詳細表示
楽天e-NAVIに登録すると紙の利用明細書が届かなくなるのか確認したい
「WEB明細サービス」は楽天e-NAVIで提供させていただいているサービスのひとつです。 楽天e-NAVIへご登録いただきましても、「WEB明細サービス」にご登録いただ... 詳細表示
求められた「収入証明書」を提出をしない場合、カードのショッピングも利用できなくなるのか知りたい
現時点で収入証明書のご提出が必要となりますのは、キャッシングサービスのみでございます。 ショッピングにつきましては、引き続きご利用いただけます。 なお、弊社では、定期ある... 詳細表示
楽天PINKカードの女性のための保険サービスのお申し込みについて知りたい
楽天e-NAVI内の楽天PINKカード会員様専用ページよりお手続きいただけます。 楽天インシュアランスプランニングのページへ遷移後、必要事項をご記入いただき申し込み完了とな... 詳細表示
「出会い系サイト」に登録をしてしまい高額な請求があった場合、どうなりますか?
出会い系サイトをはじめとした「有料メール交換サイト」と、お客様との間で高額な請求トラブルが見受けられます。 サイト業者に雇われたサクラが異性・芸能人・占い師等のキャラク... 詳細表示
収入証明書は、インターネットまたは郵送にてご提出いただけます。 動画で提出方法を確認する場合はこちら > インターネットの場合 対象のお客様には弊社より収入... 詳細表示
現在のお勤め先からの給与明細(直近2ヶ月分)をご提出ください。 収入証明書に関して必要な書類を動画で確認いただけます。 動画を確認する > ご提出いただく前に、下記... 詳細表示
改姓改名により、楽天ANAマイレージクラブカードを作り直したいです。ANAマイレージクラブお客様番号はどうなりますか?
改姓改名によるカードのお作り直しをされた場合、ANAマイレージクラブお客様番号は変更になりません。 なお、ANAマイレージクラブのパスワードも旧カードと同様です。 ... 詳細表示
I lost my credit card. What should I do?
Please contact us as soon as you realize that your credit card has been lost or stolen.... 詳細表示
会社名が変わったので楽天ビジネスカードの登録会社名・引き落とし口座を変更したいのですがどうしたらよいですか?
ご変更内容によりお手続き方法が異なりますので、下記をご確認ください。 STEP1:登録会社名/屋号のご変更 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e... 詳細表示
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