楽天カード株式会社の「WEB書面サービス」にて、キャッシングサービスに関する契約内容をご確認いただけます。 お申し込み内容の事前案内 カードお申し込み... 詳細表示
オートコール(自動音声コール)システムによるお電話でのご案内
楽天カードでは、オートコールシステム(自動音声にてお客様へお電話するサービス)を使って、ご連絡をする場合がございます。 着信を受けたお客様につきましては、音声ガイダンスに従... 詳細表示
お申し込みについて 楽天Edy機能付帯の家族カードのお申し込みは、本カード会員様よりお手続きいただけます。 家族カードを既にお持ちの場合 お持ちの家族カード... 詳細表示
住所変更をする際に郵便番号を入力したらエラーになった場合の対処方法
お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便トップページの郵便番号検索でご確認の後... 詳細表示
How do I check on a credit card application’s status?
You can check the status of your credit card application online. If,for some reason,yo... 詳細表示
FCバルセロナと楽天グループ株式会社の契約満了にともない、楽天カード(FCバルセロナ エンブレムデザイン)、楽天カード(FCバルセロナ プレイヤーデザイン)は2022年6月3... 詳細表示
リボ払いと分割払いの違いは、リボ払いがご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い金額がほぼ一定となるお支払方法であるのに対し分割払いは、買い物ごとに支払回数を指定しお... 詳細表示
ApplePayのデフォルト・カードの変更方法について知りたい
お手持ちの楽天カードをデフォルト・カードとして設定するには、Walletアプリを開き、カードをタップしてホールドし、そのままスタックのところまでドラッグし、指を離して... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードが届きましたが、すぐ使えますか?
お届けした楽天ポイントカード機能付き楽天カードはすでに新規登録を済ませた状態でお送りしておりますので、カード会員様ご自身で楽天ポイントカード利用登録を行っていただく必要はござ... 詳細表示
家族カードを申し込みする時、本カードとは別の色や違う種類のカードを選択したい
恐れ入りますが、カードの券面は本カード会員様と同一となります。 家族カードを追加でお申し込みいただける場合は、楽天e-NAVIへログイン後、カードのお申し込みメニュ... 詳細表示
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