楽天ポイントカードとは、楽天ポイントカード加盟店でお買い物をすることで楽天ポイントを貯める・使うことができる、楽天のポイントカードサービスです。 入会金や年会費はなく、無料... 詳細表示
楽天カードの国際ブランド(JCBなど)変更の為、カードを解約後に新しく申し込んだのですが、楽天e-NAVIに解約済...
国際ブランド(JCBなど)の変更により、一度楽天カードを解約後に再度お申込みいただいた場合、新規でのお申し込みとなります。楽天e-NAVIをご利用される際はカードの追加登録の... 詳細表示
楽天PINKカードのカスタマイズサービス登録は必須かどうか知りたい
楽天PINKカードのカスタマイズサービスはお客様のご希望に合わせてお申し込みいただけます。 カスタマイズサービスの詳細については下記をご確認ください。 カスタマイズサ... 詳細表示
楽天カードトラベルデスクは、楽天ゴールドカード・楽天プレミアムカード・楽天ブラックカード会員様専用のサービスです。 ニューヨーク・ホノルル・パリ・上海など世界各地の現地デス... 詳細表示
楽天e-NAVIのメンテナンス中は、楽天e-NAVIが利用できないのですか?
大変申し訳ございませんが、メンテナンス中はサービスのご利用はできません。 当社では、お客様の情報を安全に扱うために、定期的にメンテナンスを実施しております。 メンテナンス... 詳細表示
楽天Edy付カードへ変更後、楽天Edyのマークがカードについていませんが、なぜですか?
カードをお申し込みいただきました国際ブランドの種類やお申し込み時期により、楽天Edyのマークをカード裏面に印字している場合がございます。 カード表面に表示がある... 詳細表示
下記の条件を全て満たしている場合、請求書発行費用は発生いたしません。 WEB明細サービスに登録されている場合 引き落とし口座が正常に登録されている場合 ... 詳細表示
カード申し込み後、楽天カードから確認の電話があるか確認したい
カードお申し込み時に申告いただいた内容に確認事項がある場合、楽天カードからお客様へ直接ご連絡させていただく場合がございます。主な確認事項は下記となります。 ※下記以外の理由... 詳細表示
楽天ペイアプリをアンインストールした場合、楽天カードタッチ決済を利用する方法について
楽天ペイのアプリをアンインストールすると楽天カードタッチ決済もご利用頂けなくなります。 楽天カードタッチ決済を再度、ご利用になられるにはGooglePlayStoreか... 詳細表示
楽天銀行や楽天ペイ等、他の楽天グループのサービスについての問い合わせ方法について
楽天グループの他のサービスに関するお問い合わせについては、楽天カードへお問合せをいただきましてもご案内ができかねます。 お手数ですが下記項目から選択いただき、お問い合わ... 詳細表示
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