ご利用のデバイスのソフトウェアもしくはハードウェアに問題が生じている場合があります。解決策をAppleのサポート・ページでご確認ください。 Appleサポート・ページは... 詳細表示
ショッピング1回払い、ショッピング2回払いやボーナス1回払いには、包括信用購入あつせんの手数料はかかりません。 なお、カードショッピング3回以上の分割払い、リボ払い、キャッ... 詳細表示
ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれております。 カードご利用限度額ショッピング50万円、(内)キャッシング30万円のカード会員様が、40万... 詳細表示
楽天e-NAVIの利用明細に、利用したカードのショッピング内容の記載がありません。
ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご... 詳細表示
海外のATMでもキャッシングサービスを利用できるか確認したい
キャッシング機能を付帯したカードにつきましては、ご利用可能額内でCD・ATM機でご利用いただけます。 なお、お支払い方法は1回払いのみとなり、キャッシング利息は国内での... 詳細表示
カード利用お知らせメールには、「カード利用のお知らせ」 と「【速報版】カード利用のお知らせ」の2種類がございます。下記にて、カード利用お知らせメールについてのご注意をご確認く... 詳細表示
明細番号とはご利用覚えが無い請求などご利用内容の確認についてお問い合わせいただいた際に必要となります。 明細番号については楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリからご確認い... 詳細表示
申し訳ございませんが、一部のみの領収書の発行はできかねます。 なお、ご利用明細書につきましては、楽天e-NAVIの「WEB明細サービス」にてダウンロードや印刷が可能... 詳細表示
ご案内金額より多くご入金された場合や当月分のお支払いが二重となった場合、会員規約第14条に基づき、お客様へご連絡なくご利用残高へ充当させていただきます。 また、ご利用残高が... 詳細表示
ご利用明細に「楽天SP 楽天ペイ加盟店」とありますが、どこの店舗で決済したものか知りたい
お客様がご利用された店舗がマルチ決済サービス(※1)を介して楽天ペイアプリ決済を行っている場合、楽天e-NAVIご利用明細のご利用店舗名が「楽天SP 楽天ペイ加盟店」、「楽天... 詳細表示
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