カードを利用するにあたって注意することを知りたい

第三者へカードを貸与しないでください カードはお客さまにて厳重に保管・管理をお願いします。 ご家族を含め、絶対に人に貸与しないでください。 貸与などされた場合の... 詳細表示

Billing Addressについて知りたい

カード会社にお届けのご住所を指します。英語での住所の記入方法は、以下をご参考ください。 例 〒810-0001　福岡市中央区天神4丁目4番20号 　　　　 →4... 詳細表示

クレジットカードの「ICカード」とはどういったものか知りたい

ICクレジットカードについてICクレジットカードとは、IC(Integrated Circuit＝集積回路)チップを搭載したクレジットカードです。 ICチップは、お客... 詳細表示

カードのショッピングが利用できる店舗について

楽天カードは、楽天カード株式会社のステッカーまたは、楽天カードに付帯しているブランドのステッカーが表示されている店舗でご利用いただけます。 なお楽天カードは、「... 詳細表示

カード利用お知らせメールから楽天e-NAVIで明細の確認をしたが、メールに載っている金額の明細が確認できない

カード利用お知らせメールには、カード利用のお知らせメールと【速報版】カード利用のお知らせメールの2種類がございます。 詳細については下記よりご確認ください。 カード利... 詳細表示

海外でのカードショッピングを外貨で決済した時の、円への換算方法を知りたい

海外でカードを利用した代金の円貨への換算は、VISAカードまたはMastercardの場合、VISAインターナショナル決済センターまたはMastercardインターナ... 詳細表示

海外のATMでもキャッシングサービスを利用できるか確認したい

キャッシング機能を付帯したカードにつきましては、ご利用可能額内でATM・キャッシュディスペンサーでご利用いただけます。 なお、お支払い方法は1回払いのみとなり、キャッシング... 詳細表示

カードのショッピング利用での手数料について

ショッピング1回払い、ショッピング2回払いやボーナス1回払いには、包括信用購入あつせんの手数料はかかりません。 なお、カードショッピング3回以上の分割払い、リボ払い、キャッ... 詳細表示

「カード利用お知らせメール」について知りたい

楽天カードをご利用された際にメールでお知らせするサービスです。 万が一の不正使用もすぐに発見できます。 カード利用お知らせメールの詳細についてはこちら ＞ ※両... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジは、カード契約者本人しか利用できませんか？

楽天カード ハワイラウンジは、カード契約者ご本人様と、同伴者様も無料でご利用いただけます。 （原則、カード会員様1名につき同伴者様5名までご利用可能です。） ... 詳細表示