クレジットカードの「ICカード」とはどういったものか知りたい

ICクレジットカードについてICクレジットカードとは、IC(Integrated Circuit＝集積回路)チップを搭載したクレジットカードです。 ICチップは、お客... 詳細表示

Billing Addressについて知りたい

カード会社にお届けのご住所を指します。英語での住所の記入方法は、以下をご参考ください。 例 〒810-0001　福岡市中央区天神4丁目4番20号 　　　　 →4... 詳細表示

カードを利用するにあたって注意することを知りたい

第三者へカードを貸与しないでください カードはお客さまにて厳重に保管・管理をお願いします。 ご家族を含め、絶対に人に貸与しないでください。 貸与などされた場合の... 詳細表示

海外でクレジットカードを利用する場合の利点を知りたい

楽天カードは海外でもご利用いただけるクレジットカードです。 海外エマージェンシーサービスで、アシスタンスサービスが受けられます。 海外アシスタンスサービスについてはこ... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】レストランや空港送迎やオプショナルツアー等の予約をお願いしたいのですが可能ですか？

楽天カード ハワイラウンジにお越しいただけましたら、スタッフがご予約のサポートをいたします。 空港送迎やオプショナルツアー予約など各種サービス予約に関しては、楽天カ... 詳細表示

【楽天カード ハワイラウンジ】ベビーカーをレンタルしたい（在庫や事前予約、利用対象年齢などについて）

在庫・事前予約について 貸出しのベビーカーの仕様は以下となります。 タイプ ブランド（種類） 利用対象 A型 MOMP... 詳細表示

楽天e-NAVIの利用明細に、利用したカードのショッピング内容の記載がありません。

ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご... 詳細表示

「本人認証サービス」の登録手続き完了後、いつからサービスを利用することができるか知りたい

手続き完了後、すぐにサービスをご利用いただけます。 「本人認証サービス」の登録手続きを完了してもカードが使えない場合 お客様に安心してクレジットカードをご利用いた... 詳細表示

楽天e-NAVIでのご利用明細の見方が知りたい

カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」内のご利用明細の見方については、下記をご確認ください。 ご請求金額・ポイント情報欄についての説明や、ご利用明細に関... 詳細表示

換算レートや海外事務手数料について知りたい

海外でご利用になった場合の換算レートは、VISAカード及びMasterCardの場合は、現地加盟店からご利用情報が加盟会社または取扱金融機関を経て、米国のVISAインター... 詳細表示