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よくある質問
「 カードのご利用 」 内のご質問
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アメリカ圏にてカード利用時にZIP-CODE（郵便番号）の入力を求められましたが、どういうことですか？
アメリカ圏の一部無人支払システム（ネットショップやセルフガソリンスタンド等）を用いている加盟店では、カード取扱端末機にAVS（Address Verification Ser... 詳細表示
- FAQ No.：255
- 公開日時：2014/04/18 21:44
- カテゴリー： 海外でのご利用
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リボ払いの支払いコースを変更しましたが、今月の請求明細は変更されていません。
毎月12日以降に変更後の支払いコースの金額が反映され、ご確認いただけます。 詳細表示
- FAQ No.：19350
- 公開日時：2016/12/07 10:10
- 更新日時：2023/04/20 14:16
- カテゴリー： ご利用明細の内容について
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海外のホテル代金をカード決済したところ、売上票の控えより請求の金額の方が高いですが、なぜですか？
海外のホテルをご利用された場合、ルームサービス料などチェックアウトの時に支払い漏れがございますと、未清算分などを後から請求される場合がございます。 ※なお詳細につき... 詳細表示
- FAQ No.：158
- 公開日時：2014/04/18 21:43
- カテゴリー： 海外でのご利用
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Apple Payでは、1デバイスあたりWalletに最高で8枚までクレジットカードを登録することが可能です。 ただし、iPhone8をご利用の場合、Wallet内に登... 詳細表示
- FAQ No.：15558
- 公開日時：2017/09/22 08:00
- 更新日時：2023/08/02 13:10
- カテゴリー： Apple Pay・Google Payについて
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海外で利用しましたが、ご利用明細に記載のご利用日が実際に利用した日と異なっていますがなぜですか？
海外でご利用を頂いた場合、カードのご利用データが、ご利用の楽天カードに付帯の国際ブランド(VISA/MasterCard/JCB/American Express)に到着... 詳細表示
- FAQ No.：120250
- 公開日時：2021/10/01 00:00
- 更新日時：2021/10/04 16:17
- カテゴリー： 海外でのご利用
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Apple Payの登録状況は、楽天カードのメニュー画面内の「役立つサービス」内の「Apple Pay」、もしくはApple Walletアプリからご確認いただけます。 ... 詳細表示
- FAQ No.：67249
- 公開日時：2021/11/04 15:00
- 更新日時：2024/02/20 10:39
- カテゴリー： Apple Pay・Google Payについて
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楽天カード株式会社の「WEB書面サービス」にて、キャッシングサービスに関する契約内容をご確認いただけます。 お申し込み内容の事前案内 カードお申し込み... 詳細表示
- FAQ No.：130606
- 公開日時：2022/05/30 10:00
- 更新日時：2023/04/20 16:29
- カテゴリー： キャッシングサービス
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「カード利用お知らせメール」の金額が実際にカードを利用した金額と違います。
「カード利用お知らせメール」は、カードをご利用された加盟店から、当社へご利用情報として通知の届いた金額をお客様へご案内させていただくサービスです。 ご利用情報と税送料（送料... 詳細表示
- FAQ No.：180
- 公開日時：2014/04/18 21:43
- 更新日時：2023/04/20 14:14
- カテゴリー： お知らせメール
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ApplePayのデフォルト・カードの変更方法について知りたい
お手持ちの楽天カードをデフォルト・カードとして設定するには、Walletアプリを開き、カードをタップしてホールドし、そのままスタックのところまでドラッグし、指を離して... 詳細表示
- FAQ No.：16273
- 公開日時：2016/10/24 09:34
- 更新日時：2024/03/29 14:30
- カテゴリー： Apple Pay・Google Payについて
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楽天市場の一部店舗で、Apple payの利用が可能です。 楽天市場でのご利用方法は以下となります。 1.注文時にお支払い方法「Apple Pay」を選択して注文する... 詳細表示
- FAQ No.：51522
- 公開日時：2018/03/22 19:03
- 更新日時：2023/07/31 13:02
- カテゴリー： Apple Pay・Google Payについて
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