楽天ビジネスカードの代表者が変わった場合のお手続き方法について

代表者様が変わった場合は一度、楽天ビジネスカードをご解約いただき、その後改めて代表者様よりお申込みをしていただく必要がございます。 ご解約についてはカード裏面に記載のコ... 詳細表示

カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点

オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法は「ファミリー... 詳細表示

楽天銀行カードについてのお問い合わせ先について

楽天銀行カードのクレジットカード機能については、楽天カードで確認可能です。 キャッシュカード機能などについては、楽天銀行で確認していただく必要がございます。 詳細... 詳細表示

楽天カードタッチ決済の決済時の通知パターンを知りたい

楽天カードタッチ決済では状況に応じて下記5パターンの結果を通知します。 ※結果を通知するには楽天ペイアプリの通知設定をオンにしていただく必要がございます。 ... 詳細表示

楽天ビジネスカードについて知りたい

楽天ビジネスカードは楽天プレミアムカード(※年会費11,000円　税込み)をお持ちの会社オーナー様、個人事業者様がお申し込み可能な年会費2,200円(税込み)のカードです。 ... 詳細表示

Edyへチャージされた金額はどうやって確認できますか？

クレジットカードでのチャージの場合 クレジットカードでチャージされた金額は楽天e-NAVIのご利用明細よりご確認が可能です。以下の記載例をご確認ください。 ... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードのマイルはいつ付与されますか？

カードご利用分のマイル進呈は、翌月15日頃となります。 楽天ポイントの進呈よりも数日遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

楽天カードから楽天銀行カードに切り替えしたいのですが、国際ブランドは引き継がれますか？

楽天銀行カードに付帯できる国際ブランドは「JCB」のみとなっております。 現在お手持ちのカードの国際ブランドに関わらず、楽天銀行カードは「JCB」での発行と... 詳細表示

会社名が変わったので楽天ビジネスカードの登録会社名・引き落とし口座を変更したいのですがどうしたらよいですか？

ご変更内容によりお手続き方法が異なりますので、下記をご確認ください。 STEP1：登録会社名/屋号のご変更 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e... 詳細表示

Edyオートチャージを利用していますが、Edyオートチャージ有効期限が近づいているというメールが届きました。

「有効期限に関するお知らせメール(下記参照)」が届いたお客様は、切り替え前・更新前のカードに付帯されていたEdy番号に関し、オートチャージ設定解除が完了していない可能性がござ... 詳細表示