楽天ANAマイレージクラブカード（楽天AMCカード）が届きましたが、入力したANAマイレージクラブお客様番号とは別...

ANAマイレージクラブお客様番号はカードごとに異なりますので、楽天ANAマイレージクラブカード(楽天AMCカード)には新しいANAマイレージクラブお客様番号を発番いたしま... 詳細表示

貯まっているANAマイルを楽天ANAマイレージクラブカードのマイル口座に統合したいのですが、どうしたらいいですか？

マイル口座の統合はANAマイレージクラブのWEBサイトでお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブはこちら＞ 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードでプライオリティ・パスに申し込めるか知りたい

楽天ANAマイレージクラブカードではプライオリティ・パスをお申し込みいただくことが出来かねます。 プライオリティ・パスをご希望の方は、楽天ブラックカードまたは楽天プレミ... 詳細表示

バーチャルプリペイドカードを楽天市場の「通常使うカード」へ登録できません。

楽天バーチャルプリペイドカードのサービス刷新準備にともない、2024年7月1日(月)10:00をもって本サービスを終了させていただくこととなりました。 詳細はこちら ... 詳細表示

カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点

オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法は「ファミリー... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）の決済時の通知パターンを知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）では状況に応じて下記5パターンの結果を通知します。 ※結果を通知するには楽天ペイアプリの通知設定をオンにしていただく必要がございます。... 詳細表示

楽天カードプレミアムプログラムについて知りたい

2025年1月より開始した楽天ブラックカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカード会員様向けのプログラムです。 楽天グループが提供するお得な特典を受けられるプログラムと... 詳細表示

プライオリティ・パスのメンバーズシップカードはいつまで申し込み・利用ができるか知りたい

お申し込み プライオリティ・パス メンバーズシップカードのお申し込みは2025年1月15日(水)9:59までとなります。 ※2025年1月15日(水)10:00より、デジ... 詳細表示

楽天モバイルのギガ割引クーポンを適用しても料金プランが下がっていない場合について知りたい

楽天カードプレミアムプログラムのギガ割引クーポンを適用しても料金プランが下がっていない場合、下記理由が考えられます。 クーポンは適用しているが反映されていない すでにご利... 詳細表示

楽天カードプレミアムプログラムの楽天ぐるなび特典について知りたい

楽天カードプレミアムプログラムの楽天ぐるなび特典については、下記をご確認ください。 特典について 楽天ブラックカード・楽天プレミアムカードをお持ちの方に、楽天ぐるなび... 詳細表示