楽天銀行カードについてのお問い合わせ先について知りたい

楽天銀行カードのクレジットカード機能については、楽天カードで確認可能です。 キャッシュカード機能などについては、楽天銀行で確認していただく必要がございます。 詳細は、以下... 詳細表示

楽天ブラックカードの申し込み方法を知りたい

楽天ブラックカードは、弊社の定める以下の条件を満たすことで申し込みいただけます。 申し込み対象条件 現在、楽天プレミアムカードを保有し、かつ弊社の定める時点において楽... 詳細表示

Edyオートチャージを解除したい

Edyオートチャージは、ファミリーマートに設置のマルチコピー機、パソリなどの端末等で解除いただけます。パソコンで解除いただく場合はパソリ端末等が必要となります。 ファミ... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）について知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）とはスマートフォン端末を利用してタッチ決済対応のレジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了するスピーディーなお支払方法です。 ... 詳細表示

カードに付帯している海外旅行傷害保険について知りたい

海外旅行傷害保険で、安心の保険サービスが受けられます。ただし、海外旅行傷害保険の付帯には条件がございます。 カードの種類によって、利用条件の有無、付帯されている保険の補償内... 詳細表示

楽天カードに付帯されているタッチ決済機能（非接触型決済）について知りたい

タッチ決済機能（非接触型決済）とは、2020年4月1日以降に発行となるカードに付帯される、カードをレジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了する機能のことです。 ... 詳細表示

楽天カードを持っているが、楽天銀行カードを別途申し込みしたい

申し訳ございませんが、楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 楽天カードから楽天銀行カードへの切り替えをご希望の場合は、楽天e-NAVIメニ... 詳細表示

家族カードで利用した分の明細を確認したい

家族カードで利用された明細は、家族カード会員様および本カード会員様の楽天e-NAVIよりご確認いただけます。 家族カード会員様の楽天e-NAVIでのご確認方法 家族カ... 詳細表示

プライオリティ・パスの有効期限が切れる際、更新手続きは別途必要かどうか知りたい

楽天ブラックカード会員様 更新手続は不要となります。 有効期限日は自動更新されます。（1年間ごとの更新になります） 更新についてのご案内は有効期限日の前月末頃にメールで... 詳細表示

楽天銀行カードと楽天カードの違いについて知りたい

「楽天銀行カード」は楽天カードが提供するクレジット機能と楽天銀行のキャッシュカードが一体になったクレジット機能付きキャッシュカードです。 楽天銀行カードデザイン ... 詳細表示