住所を変更し新しい有効期限のカードが受け取れなかった場合の手続きについて知りたい
お引越しなどで住所が変わられた場合やご登録の自宅・携帯の電話番号が変わられた場合、ご勤務先情報などが変わられた場合は更新カードを発送いたしかねますので、楽天e-NAVIにてご... 詳細表示
楽天ETCカードが利用できなくなった場合の対処方法を知りたい
磁気不良などにより、楽天ETCカードが利用できなくなった場合、楽天e-NAVIではお手続きできません。 自動音声専用ダイヤル(24時間年中無休)、または楽天カードコンタクト... 詳細表示
オートコール(自動音声コール)システムによるお電話でのご案内
楽天カードでは、オートコールシステム(自動音声にてお客様へお電話するサービス)を使って、ご連絡をする場合がございます。 着信を受けたお客様につきましては、音声ガイダンスに従... 詳細表示
楽天ETCカードは、楽天カード株式会社が発行するクレジットカード(本カード)に付随したカードであるため、本カードを解約されますと、自動的に楽天ETCカードも解約となります... 詳細表示
【カード更新予定の会員様へのご案内】楽天Edy残高およびカード更新時のご注意事項をご確認ください。
有効期限が更新されたカードは有効期限満了月の前月下旬~当月初旬頃お届けになります。 更新後の新しいカードはお手元に届き次第ご利用いただけます。 楽天Edyに関する... 詳細表示
楽天ETCカードの解約のお手続きにつきましては、自動音声専用ダイヤルにて承っております。 お手数ですが、お電話でのお手続きをお願いいたします。 自動音声専用ダイヤルでのお... 詳細表示
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