初回お手続きについて | 楽天カード：よくあるご質問

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お客様の声

「初回お手続きについて」内のご質問

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楽天e-NAVI開始手続き専用パスワードがエラーになる場合の対処方法

楽天e-NAVI開始手続き専用パスワードとは、2021年8月16日以前にお申し込みいただいた楽天銀行カード会員様が、カード申し込み時に任意でご設定された4-32文字の半角... 詳細表示
- FAQ No.：4
- 公開日時：2018/10/01 11:00
- 更新日時：2022/05/06 11:05
家族のユーザIDを使ってカードを申し込んでしまい、楽天e-NAVI開始手続きがエラーになります。どうしたらよいですか？

家族のユーザIDを使ってカードをお申し込みいただいた場合、楽天会員情報とカードのお申し込み名義が相違しているため、楽天e-NAVI開始手続きがエラーとなります。カ... 詳細表示
- FAQ No.：19158
- 公開日時：2018/10/01 11:00
- 更新日時：2022/02/01 17:31
楽天e-NAVIの利用開始手続き方法

楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」の利用開始手続き方法につきましては、以下の手順をご覧ください。 ※「楽天e-NAVI」は初回のみご利用開始手続きが... 詳細表示
- FAQ No.：19
- 公開日時：2018/10/01 11:00
- 更新日時：2023/05/26 14:07

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