楽天ポイントを利用して購入した商品をキャンセルした際のポイントの返還について知りたい
通常の楽天ポイントご利用分であれば、後日楽天ポイントは返還されます。 (期間限定ポイントなどは返還対象外) 返還されるタイミングはご利用先により異なるため、詳細のご 詳細表示
カード利用お知らせメールから楽天e-NAVIで明細の確認をしたが、メールに載っている金額の明細が確認できない
】カード利用お知らせメールの場合 【速報版】カード利用お知らせメール配信時点では、請求が確定していないため、楽天e-NAVIにご利用明細が反映されません。 ご利用店舗名やお支払い方法 詳細表示
楽天プレミアムカードに付帯の家族カード会員であれば、プライオリティ・パスの申し込みが可能ですか?
。 ラウンジにて楽天プレミアムカードと当日航空券もしくは半券をご提示ください。 ※2025年1月1日以降、プライオリティ・パスのご利用は年間5回まで無料と変更になります。(楽天ブラック 詳細表示
楽天e-NAVIの利用明細に、利用したカードのショッピング内容の記載がありません。
明細未反映のカード利用情報等について状況詳細を確認されたい場合は、ご利用先へお問合せください。 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードの選択コースを変更したいのですが、どうしたらいいですか?
ポイントコースに変更されるお客様 コース変更適用月のカード利用獲得ポイントから、楽天ポイントでの進呈となります。 詳細表示
楽天トラベルで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか?
また、楽天トラベルの支払方法はオンラインカード決済(即時カード決済)以外に、現地(宿泊施設のフロント)にて現金もしくはクレジットカードでのお支払い方法もございます。 詳しくは 詳細表示
I cannot login to Rakuten e-NAVI although I put my user I...
you used for your Rakuten Card application. If you cannot log in to Rakuten e-NAVI 詳細表示
楽天e-NAVIに登録すると紙の利用明細書が届かなくなるのか確認したい
「WEB明細サービス」は楽天e-NAVIで提供させていただいているサービスのひとつです。 楽天e-NAVIへご登録いただきましても、「WEB明細サービス」にご登録いただいて 詳細表示
明細番号とはご利用覚えが無い請求などご利用内容の確認についてお問い合わせいただいた際に必要となります。 明細番号については楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリからご確認 詳細表示
楽天ポイントを交換したいのですが、交換可能なポイント数が総保有ポイントと異なります。なぜですか?
楽天ポイントのうち、期間限定ポイントや付与前の仮ポイントについては交換対象外のポイントとなっております。 そのため、ポイント交換時に表示されるポイント数は、既に付与済みの利用 詳細表示
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