楽天ペイご利用分は、楽天e-NAVIより分割払いやリボ払いへ変更することが可能です。 お支払い方法の変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > ただし、訪問 詳細表示
インターネット上の有料サイトなどの継続的なカード利用を停止したい
インターネットのサイトによってはお客様からの解約手続きがなければ契約が自動更新され、毎月ご請求が発生する場合がございます。 ご請求を止めるにはサイトの解約手続きが必... 詳細表示
Edyチャージャー(現金入金機)などで、Edyをチャージいただければ楽天Edy加盟店の読取機にタッチするだけでお支払いができます。 楽天Edy発行元は楽天Edy株式... 詳細表示
カードを複数持っている場合の楽天e-NAVIの利用開始手続きについて
カードを複数枚お持ちの場合、カードごとに楽天e-NAVIご利用開始手続きは必要ございません。 楽天e-NAVIにログインをしていただき、カードの追加登録のお手続きをお願いいたし 詳細表示
プライオリティ・パスを持っていない同伴者と空港ラウンジを利用することができますか?
プライオリティ・パスをお持ちのカード会員ご本人様と同伴の場合、プライオリティ・パスを持っていない同伴者についても有料にて空港ラウンジをご利用いただけます。 ただし、同伴人数の 詳細表示
root化されているスマートフォン端末での楽天カードタッチ決済利用について
楽天カードタッチ決済はroot化された、もしくはroot化を補助するアプリがインストールされたスマートフォン端末や、システム領域の権限が加えられているスマートフォン端末ではご利用 詳細表示
楽天e-NAVIのメンテナンス中は、楽天e-NAVIが利用できないのですか?
大変申し訳ございませんが、メンテナンス中はサービスのご利用はできません。 当社では、お客様の情報を安全に扱うために、定期的にメンテナンスを実施しております。 メンテナンスの 詳細表示
画面ロック解除せずに楽天カードタッチ決済を利用する方法について知りたい
楽天カードタッチ決済は楽天ペイアプリの「楽天カードタッチ決済設定」から設定変更いただくことで決済時に画面ロックを解除せずにご利用いただけます。 ※初期の設定では画面ロックを 詳細表示
「2枚目の楽天カード作成&利用でもらえるキャンペーン」のポイント進呈時期を知りたい
2枚目の楽天カード作成&利用でポイントがもらえるキャンペーンについては種類があり、ポイント進呈となる条件・進呈ポイントが異なります。 最新のキャンペーンについては、下記より 詳細表示
切り替えカード・更新カードが手元に届いたがいつから利用できるか知りたい
切り替えカード・更新カードはお受け取りいただいた時点でご利用可能です。 お受け取り後は、カード裏面の署名欄に必ずサイン(ご署名)をお願いいたします。 ※ただし、カードに 詳細表示
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