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  • FAQ No. : 39132
  • 公開日時 : 2017/10/17 19:53
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楽天e-NAVIから公共料金のカード支払いを申し込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうしたらいいですか?

回答

会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIで公共料金などのお支払い申し込みが完了された後、弊社より対象の各サービス会社へお申し込み内容を送付しております。
そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申し込みの取り消し(キャンセル)が出来かねます。
お申し込みの取り消し(キャンセル)につきましては、お手数ですが、お客様ご自身でお申し込みいただいた各サービス会社の窓口へご連絡をお願いいたします。

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