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よくあるご質問

お客様の声
  • FAQ No. : 18449
  • 公開日時 : 2016/12/01 18:21
  • 更新日時 : 2020/08/04 13:07
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楽天ビジネスカードの口座変更を楽天e-NAVIでしようとしたらできませんでした。 方法はありますか?

回答

下記よりお手続き方法をご確認ください。
 
 

カード入会時

楽天銀行のみインターネットで法人口座の登録が可能です。
その他の金融機関は、預金口座振替依頼書でお手続きください。
 

カード入会後

■法人名義口座の登録(社名変更なし)

インターネットでの口座登録はできません。
楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」より、「お支払い口座の照会・変更」の「郵送」のタブをご選択いただき、預金口座振替依頼書の送付をお手続きください。
 

■法人名義口座の登録(社名変更あり)

インターネットでの口座変更はできません。
提出書類についてのご案内がございますので、お手持ちのカード裏面記載の楽天プレミアムカードデスクの電話番号(営業時間9:30~17:30)へご連絡をお願いいたします。
 

■個人名義口座の登録

みなし法人や個人事業主で個人名義口座の登録をされる場合は、他カードと同じようにインターネットでの口座登録手続きが可能です。
楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」より、「お支払い口座の照会・変更」の「インターネット」のタブをご選択いただき、お手続きをお願いいたします。
ただし、その場合は、楽天プレミアムカードとは別の個人名義口座をご指定ください。
 

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