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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 16137
  • 公開日時 : 2016/10/24 08:23
  • 更新日時 : 2024/10/01 12:00
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楽天ETCカードのみのご利用明細発行手続きについて知りたい

回答

楽天ETCカードのみのご利用明細は、楽天e-NAVI明細画面にて絞り込み機能を利用しご確認いただけます。
 
  • 楽天カードアプリでは絞り込み機能・ご利用明細書のダウンロードはできません。
    ブラウザから楽天e-NAVIにログインしてご確認いただきますようお願いいたします。
  • 楽天ETCカードの明細のみを絞り込みされた場合、PDF形式での印刷機能がご利用可能です。
  • 絞り込み機能は、楽天ETCカード利用分の請求がある月のみご利用いただけます。
  • 当月分の楽天ETCカードの明細を確認されたい場合は、毎月12日以降にご確認ください。
  • ETC利用照会サービスをご利用いただくと、走行明細確認が可能です。
    ※ETC利用照会サービスとは、ETC無線走行時の利用証明書の発行および本サービスで印字された利用証明書の走行明細確認が可能な道路事業者のサービスです。
 

確認方法

1.楽天e-NAVIのご利用明細画面で楽天ETCカードの売り上げがある月を表示

 

2.楽天ETCカード利用分の請求がある月を選択し、楽天e-NAVI利用明細ページ内の「絞り込み」を選択 
※絞り込み機能は楽天ETCカード利用分の請求がある月のみご利用いただけます。

3.一覧から楽天ETCカードを選択し絞り込み

 
 

印刷方法

1.絞り込みをした状態で、「明細印刷用PDF」をクリック

 
 

2.「今月のPDF」をクリックすると、楽天ETCカード利用分のみの明細をダウンロードできます。

 

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