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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 112
  • 公開日時 : 2018/10/01 11:00
  • 更新日時 : 2024/04/26 10:28
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家族カードの利用によって獲得したポイントの進呈方法を知りたい

回答

楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天ポイントにつきましては、本カードである楽天カード会員様のご利用によって獲得した楽天ポイントと合算して、本カード会員様の楽天ポイント口座に進呈いたします。
※家族カード付帯の楽天Edyご利用ポイントについても、本カード会員様の楽天ポイント口座に進呈いたします。
 
 

家族カード会員様の楽天IDにポイントが貯まる場合

家族カードに付帯の楽天ポイントカードを提示いただくことで、家族カード会員様の楽天IDにポイントを進呈させていただきます。
※家族カードに付帯の楽天ポイントカード機能を利用するためには、事前に楽天ID・パスワードで楽天e-NAVIのご利用開始手続きが必要です。
 
楽天ポイントカードご利用分のポイント進呈のタイミングは、各加盟店によって異なっております。
お買い物されたレシートをご確認いただくか、各加盟店の詳細ページをご確認ください。 
 

家族カード会員様と本カード会員様間で楽天ポイントを移行したい場合

家族でポイントおまとめサービスをご利用ください。
 

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