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よくある質問
家族名義の口座で、引き落としのための口座登録ができるのか知りたい
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回答
大変申し訳ございませんが、カード契約者本人様名義の口座に限ります。
なお、お支払い口座のご登録は楽天e-NAVIよりお手続きください。
家族名義の口座から引き落とし希望の場合は、家族カードのご利用をご検討ください。
家族カードのご利用分は、本カード会員様の口座からまとめて引き落としされます。
例
パターンA： 奥様が既に楽天カードを持っていて、ご主人様名義の口座から引き落としたい場合
申し訳ございませんが、本人名義のカードのお支払い口座は、ご本人名義の口座のみとなります。
パターンB：奥様が楽天カードを持っていない、または新たにカードを作りたい場合で、ご主人様名義の口座から引き落としたい場合
1.ご主人様名義の本カードを作成していただき、ご本人名義の口座を登録します。既に楽天カードをお持ちの場合は不要です）
2.ご主人様名義の楽天e-NAVIから、奥様名義の家族カードを作成します。
家族カードのお申し込みにつきましては、楽天e-NAVIからのみのお手続きとなります。
以下よりお手続きください。