楽天e-NAVI利用の解除後、解約したカードの明細を楽天e-NAVIで確認する方法について
楽天e-NAVIをご利用いただく場合、再度楽天e-NAVIへのご登録が必要となります。 下記条件を全て満たしている場合、解約後のカードでも再度楽天e-NAVIに登録する... 詳細表示
ショッピング1回払いのカード利用分を、あとからボーナス払いやリボ払いに変更したい
ボーナス払いをご希望の場合 大変申し訳ございませんが、1回払いを選択した後にボーナス払いへの変更はできかねます。 ボーナス払いは、初回決済時のみご利用可能なサービスと... 詳細表示
インターネットで引き落とし口座のご登録ができる金融機関については、以下の「登録可能な金融機関一覧」をご確認ください。 登録可能な金融機関一覧はこちら > インターネッ... 詳細表示
郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?
当社からお届けするカードやご利用代金請求明細書は「転送不要」扱いの郵便物でございます。 郵便局へ転送のお届けを出されている場合、郵便物が当社へ戻ってまいりますので、ご住所の... 詳細表示
ETCカードが楽天e-NAVIに登録できない場合の手続き方法を知りたい
楽天ETCカードは楽天e-NAVIへの登録対象外カードとなっております。 楽天ETCカードのご利用内容は、本カード会員様の楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」にて... 詳細表示
口座開設手続および楽天会員リンク登録(※)が完了後、通常約2~3週間でご自宅へ郵送させていただきます。 なお、郵便事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 その他... 詳細表示
「本人認証サービス」の登録手続き完了後、いつからサービスを利用することができるか知りたい
手続き完了後、すぐにサービスをご利用いただけます。 「本人認証サービス」の登録手続きを完了してもカードが使えない場合 お客様に安心してクレジットカードをご利用いた... 詳細表示
2023年10月1日(日)より、買手は仕入税額控除の適用を受けるために適格請求書発行事業者から交付を受けた適格請求書(インボイス)の保存等が必要になります。 詳細につきまし... 詳細表示
第三者へカードを貸与しないでください カードはお客さまにて厳重に保管・管理をお願いします。 ご家族を含め、絶対に人に貸与しないでください。 貸与などされた場合の... 詳細表示
楽天PointClubのポイント実績にて確認が可能です。 ポイント実績はこちら> ポイント実績から該当の利用履歴の備考欄より楽天キャッシュ... 詳細表示
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