楽天ANAマイレージクラブカードを解約すると、貯まったマイルはどうなりますか?
カード券面に記載のANAマイレージクラブお客様番号は、楽天ANAマイレージクラブカードの解約に伴い自動的に無効となりますが、貯まっているマイルは別のANAマイレージクラブ... 詳細表示
クレジットカードの利用獲得ポイントはApple Payで使っても加算されますか?
Apple Payご利用分は楽天ポイント進呈の対象となります。 ※カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。 ... 詳細表示
対応のデバイスにつきましては以下の一覧をご参照ください。 製品 交通機関 店舗 アプリ内 ウェブ iPhone X... 詳細表示
I lost my credit card. What should I do?
Please contact us as soon as you realize that your credit card has been lost or stolen.... 詳細表示
改姓改名により、楽天ANAマイレージクラブカードを作り直したいです。ANAマイレージクラブお客様番号はどうなりますか?
改姓改名によるカードのお作り直しをされた場合、ANAマイレージクラブお客様番号は変更になりません。 なお、ANAマイレージクラブのパスワードも旧カードと同様です。 ... 詳細表示
現在のお勤め先からの給与明細(直近2ヶ月分)をご提出ください。 収入証明書に関して必要な書類を動画で確認いただけます。 動画を確認する > ご提出いただく前に、下記... 詳細表示
発行元の記載がない書類はお受付できません。 発行元の企業名・ご本人様氏名・年度(給与の支払明細書の場合は年月)が確認できるもののご提出をお願いいたします。 また、ご登... 詳細表示
<所有権解除>使用者(契約者)が死亡しているのですが、どのような書類が必要ですか?
お車を相続される方がクレジット会社の書類をお受取りになる為に、ご用意いただく書類は下記となります。 使用者(契約者)の方がお亡くなりになられたこ... 詳細表示
楽天PINKカードのカスタマイズサービスは楽天PINKカード会員様であればいつでもお申込いただけます。 お申し込みは楽天e-NAVIにログインのうえ、専用画面よりお... 詳細表示
海外の業者と取引のトラブルがあったのですが、どうすればいいですか?
金融商品取引業の登録を受けていない海外業者との金融取引などにかかるトラブルが見受けられます。 海外に所在する業者であっても、日本の居住者を相手方として金融商品取引業を行う場... 詳細表示
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