対応のデバイスにつきましては以下の一覧をご参照ください。 製品 交通機関 店舗 アプリ内 ウェブ iPhone X... 詳細表示
クレジットカードの利用獲得ポイントはApple Payで使っても加算されますか?
Apple Payご利用分は楽天ポイント進呈の対象となります。 ※カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。 ... 詳細表示
I don't receive billing statement every month. How can I ...
If you register "WEB明細サービス", you will not receive billing statement by mail and need ... 詳細表示
I'd like to know about Overseas Travel Accident Insurance.
Card members may be covered by Overseas Travel Accident Insurance as long as they m... 詳細表示
What if I can't remember the PIN for my Rakuten card?
If you would like to check the PIN for your Rakuten card, please log in to Rakuten e-... 詳細表示
カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点
オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法は「ファミリー... 詳細表示
公共料金のカード支払いを申し込みしたが、取り消し(キャンセル)したい場合の手続き方法
会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIで公共料金などのお支払い申し込みが完了された後、弊社より対象の各サービス会社へお申し込み内容を送付しております。 そのため、... 詳細表示
楽天カードのお申し込み時に楽天イーグルスデザインをご選択いただけます。 また、国際ブランドについてはMastercard、JCBよりお選びください。 お申... 詳細表示
I want to refer a friend, how can I do this?
It's quick and simple to refer friends via LINE, email, SMS etc. Invite friends ... 詳細表示
申し込んだプライオリティパスが受け取れず返却になってしまったのですが、どうすればいいですか?
お引越し等でご住所が変更になったカード会員様につきましては、「楽天e-NAVI」にてご登録住所の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天... 詳細表示
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