回数の変更はうけたまわっておりません。 ご利用分をまとめてのお支払いをご検討の方は下記をご確認ください。 リボルビング払いをまとめてお支払い希望の場合 「リボ残高の... 詳細表示
新規入会キャンペーンのポイントには種類があり、ポイントの進呈条件・進呈タイミングが異なります。 また、新規入会キャンペーンにつきましては、過去にお申し込み履歴が... 詳細表示
カードご利用代金等について、お振り込みによるお支払いを弊社からお願いする場合がございますが、その際は以下の点についてご留意いただいた上で、お手続きください。 弊社指定口... 詳細表示
自動音声専用ダイヤルはフリーダイヤル(通話料金無料)でご用意しております。 カードのご利用可能額やご利用残高などをお電話にてご照会いただくことが可能で、24時間・年中無... 詳細表示
カードの有効期限が更新された場合の、楽天市場のクレジットカード登録について
カードの更新による楽天会員情報のクレジットカード登録につきましては楽天会員情報のクレジットカード情報に楽天カードが登録されている場合、弊社で更新された新しい楽天カードの情... 詳細表示
クレジットカード、および楽天VIP Loan Cardの暗証番号をお忘れの場合、楽天e-NAVIサービスのお客様情報メニュー「カードの暗証番号の照会」にてうけたまわっておりま... 詳細表示
高額なご利用や海外でのご利用予定がある場合、事前にカード会社へ連絡したほうがいいか知りたい
弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正使用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。 安心してカードをご利用いただく... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない
ワンタイムパスワードが届かない場合には以下の方法をお試しください。 携帯電話回線に切り替える SMSの受信をWiFi回線で行われている場合は、携帯電話回線(4G、5G... 詳細表示
楽天ETCカードの年会費は通常550円(税込み)となります。 ただし、下記いずれかの条件を満たしている場合は年会費が無料となります。 (1)楽天プレミアムカ... 詳細表示
会員様のご状況によって対処方法が異なります。 お手続きの際に表示されたエラーの内容を以下よりご選択いただき、詳細をご確認ください。 詳細表示
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