男性のお客様でも楽天PINKカードにお申込いただけますが、カードの色はピンクのみとなっております。 カスタマイズサービスにおいて楽天グループ優待サービス、ライフスタイル応援... 詳細表示
Edyオートチャージを設定していたが、ご利用できない場合について
Edyオートチャージを設定していたがご利用いただけない場合は、下記の原因が考えられます。 1.自動解除 以下の場合、お客様のお申し出の有無にかかわらず、楽天カードより... 詳細表示
カードの有効期限が切れる直前にカードを利用しました。請求はどうなりますか?
口座未登録のお客様 通常通りコンビニのお支払用紙をお届けいたします。 この機会に是非口座のご登録をお願いいたします。 お支払い口座の照会・変更はこちら(... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードを紛失した(盗難にあった)場合の対処方法
不正利用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要がございます。 紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)へ至急ご連絡ください。 紛失・盗難専用ダイヤル(24時間... 詳細表示
1回のお買物につき利用できるポイントは、1ポイント以上3万ポイントまで、1ヶ月のポイント利用上限は10万ポイントまでです。 ※ダイヤモンド会員に限り、50万ポイントまで利用... 詳細表示
I couldn't receive the card because my name on my ID card...
When you present your identity verification document to receive the credit card, your... 詳細表示
I'd like to change my personal account information since ...
You can change the information such as your address, phone number, and workplace from h... 詳細表示
My name was spelled incorrectly on my credit card. How ca...
You canask us to change your name on your credit card on Rakuten e-NAVI. Please log in... 詳細表示
楽天カードにANAマイレージクラブの機能を付帯した、お得で便利なクレジットカードです。 クレジットカードのご利用で貯まるポイントは「楽天ポイントコース」「ANAマイルコ... 詳細表示
「WEB明細サービス」登録後も、まだ紙で請求明細書が送付されてきますが、なぜですか?
WEB明細サービスご登録後もご利用代金請求明細書が紙で送付されてくる場合、以下が考えられます。 口座振替のご登録をされていない場合 (口座振替のご登録完了後、ご利... 詳細表示
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