当社が発行するキャッシング専用カード「楽天VIP Loan Card」は、現在、新規でのお申し込みを承っておりません。 楽天グループには楽天銀行が発行するカードローン(... 詳細表示
楽天PINKカードのカスタマイズサービス無料期間中に解約してしまったが、再度申し込みたい
サービスご解約後でも再度のお申込は可能です。楽天e-NAVIのPINKカード会員様専用ページよりお手続きいただけます。 初回サービス登録時は登録月の翌月末までが無料期間... 詳細表示
Edy機能付き楽天カードをオートチャージ設定しました。オートチャージはどこでできますか?
最新のEdyオートチャージ対象店舗は下記方法にてご確認ください。 【確認方法】 ①「楽天Edyが使えるお店を探す」ページへアクセス ↓ ②「... 詳細表示
Edyオートチャージの回数制限、あるいは金額制限はありますか?
申込時にご選択いただいた一日の上限額を超えてのオートチャージはできません。 詳細表示
女性のための保険「楽天PINKサポート」の補償が開始されるのはいつからですか?
【女性特定疾病保障プラン】 毎月10日(申込受付締切日)までにお申し込みいただいた場合は4ヶ月後の1日から、 毎月11日から月末までにお申し込みいただいた場合は5... 詳細表示
I'd like to change my e-mail address. How can I change it?
You can change your e-mail address on "Change your e-mail address" out of "Change your ... 詳細表示
I lost my Rakuten Bank card. What should I do?
Please contact Rakuten Card and Rakuten Bank as soon as you realize that your Rakuten B... 詳細表示
タクシーチケットの乗車区間などの利用内容を知りたいのですが、どうすればいいですか?
タクシーチケットの乗車区間などの利用内容はお客様に記入いただく項目となっているため、タクシーチケットに記入がない場合は弊社ではわかりかねます。 詳細を確認したい場合は、直接... 詳細表示
タクシーチケットの登録情報の変更手続きがしたいのですが、どうしたらよいですか?
ご登録情報の変更をご希望のお客様は、下記WEBフォームより申請ください。 登録情報の変更はこちら > WEBフォームが使用できない場合はこちらへご連絡ください。 ... 詳細表示
My credit card number changed. Is there anything else tha...
When you change your credit card number, you need to contact any companies (such as y... 詳細表示
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