カードがお手元に届いたら、お客様ご自身でカード裏面の署名欄へご記入をお願いします。 カードご利用時、このご署名がお客様ご自身の証明となります。 署名が必要な場合、... 詳細表示
「手荷物宅配サービス」のクーポンは、どの空港で利用できるか教えてください。
ご利用できる空港は、成田国際空港・羽田空港(国際線ターミナル)・関西国際空港・中部国際空港です。 ※国内線ではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
楽天カードから楽天プレミアムカードに切替した際、楽天カードの利用残高はどうなりますか?
楽天カードから楽天プレミアムカードに専用の申込フォームで切替をいただきました会員様は、お手元のプレミアムカードのご利用情報が弊社に届きますと以前ご愛用いただきました楽天カード... 詳細表示
WEB書面は、カードキャッシングに関するご契約、またはご契約の変更、キャッシングのご利用、コンビニエンスストア振込用紙によるキャッシングに関するお支払いの場合に、「WEB書面... 詳細表示
「WEB明細サービス」は、ご利用代金請求明細書を電磁的方法(メール・WEB)による提供をご希望の方のために、ご利用代金請求明細書の送付を停止させていただくサービスです。 ... 詳細表示
下記の条件を全て満たしている場合、請求書発行費用は発生いたしません。 WEB明細サービスに登録されている場合 引き落とし口座が正常に登録されている場合 ... 詳細表示
海外で利用しましたが、ご利用明細に記載のご利用日が実際に利用した日と異なっていますがなぜですか?
海外でご利用を頂いた場合、カードのご利用データが、ご利用の楽天カードに付帯の国際ブランド(VISA/MasterCard/JCB/American Express)に到着... 詳細表示
ポイント払い 瞬間チャージとは、楽天ペイアプリのポイントカードでご利用いただけるサービスとなります。 ポイント・楽天キャッシュを使い、楽天ポイント加盟店でお支払いをしよ... 詳細表示
「YOSHIKI」を使用した楽天カードとなります。 YOSHIKIデザイン会員様限定で、YOSHIKIさんが出演される公演チケットの先行予約受付特典がございます。 YOS... 詳細表示
楽天バーチャルプリペイドカードの残高が少なくなった場合のお手続き方法について
楽天バーチャルプリペイドカードは使い切りとなっており、残高が0円になった楽天バーチャルプリペイドカードを再度ご利用いただくことはできません。 新しい楽天バーチャルプリペ... 詳細表示
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