楽天カード株式会社の「WEB書面サービス」にて、キャッシングサービスに関する契約内容をご確認いただけます。 お申し込み内容の事前案内 カードお申し込み... 詳細表示
オートコール(自動音声コール)システムによるお電話でのご案内
楽天カードでは、オートコールシステム(自動音声にてお客様へお電話するサービス)を使って、ご連絡をする場合がございます。 着信を受けたお客様につきましては、音声ガイダンスに従... 詳細表示
印鑑なし(印鑑レス)口座とは 口座開設時に、印鑑なしで開設された口座のことです。 印鑑なし(印鑑レス)口座を、楽天カードのお引落口座としてご登録希望の場合は、預金口座... 詳細表示
FCバルセロナと楽天グループ株式会社の契約満了にともない、楽天カード(FCバルセロナ エンブレムデザイン)、楽天カード(FCバルセロナ プレイヤーデザイン)は2022年6月3... 詳細表示
リボ払いと分割払いの違いは、リボ払いがご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い金額がほぼ一定となるお支払方法であるのに対し分割払いは、買い物ごとに支払回数を指定しお... 詳細表示
ApplePayのデフォルト・カードの変更方法について知りたい
お手持ちの楽天カードをデフォルト・カードとして設定するには、Walletアプリを開き、カードをタップしてホールドし、そのままスタックのところまでドラッグし、指を離して... 詳細表示
口座振替依頼書に「*(アスタリスクマーク・米印)」が入っている場合、用紙の返送は必要ですか?
すでに口座情報提出済みのお客様へ「*」をつけております。そのため返送は不要です。 口座変更をご希望の場合は、楽天e-NAVIより変更手続きや口座振替依頼書の請求が可能で... 詳細表示
楽天カード アカデミーを持っています。卒業後もカードはそのまま使えますか?
楽天カード アカデミーをお持ちの方へは、卒業年の6月に有効期限を更新した楽天カードをお送りいたします。 切り替えのお手続き等は不要です。 ご注意 更新... 詳細表示
家族カード会員が「楽天e-NAVI」で利用できないサービスを知りたい
下記サービスについては、楽天e-NAVIにて家族カード会員様は利用することができません。 ご利用可能枠の変更 ご利用可能枠の一時的な増枠 ご利用残高の照会 家... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードが届きましたが、すぐ使えますか?
お届けした楽天ポイントカード機能付き楽天カードはすでに新規登録を済ませた状態でお送りしておりますので、カード会員様ご自身で楽天ポイントカード利用登録を行っていただく必要はござ... 詳細表示
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