申し込んだカードが受け取れなかった場合のお手続き方法について知りたい
日本郵便(株)または佐川急便(株)がお伺いした際、ご不在等でカードをお受け取りになれず、さらに預かり期間を過ぎてしまった場合や、住所相違の場合には、再度ご送付いたしますので、... 詳細表示
カード番号表示サービスとは、楽天カードアプリでカード番号・セキュリティコード等がご覧いただけるサービスです。 利用開始には初回登録が必要であり、初回登録完了後、生体認証を行... 詳細表示
Edy機能付き楽天カードについて 今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますよう... 詳細表示
「楽天銀行カード」は楽天カードが提供するクレジット機能と楽天銀行のキャッシュカードが一体になったクレジット機能付きキャッシュカードです。 <楽天銀行カードデザイン>... 詳細表示
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届いた場合の回答方法
受信したメール(SMS)内に記載のURLからご確認いただくか、楽天e-NAVIにログインしていただくと「カードご利用内容の確認」のページが表示され、ご回答いただけます。 ※... 詳細表示
家族カードで利用された明細は、家族カード会員様および本カード会員様の楽天e-NAVIよりご確認いただけます。 家族カード会員様の楽天e-NAVIでのご確認方法 ... 詳細表示
カード会員様につきましては、楽天e-NAVIにてお客様情報の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e-NAVIメニュー「お客様情報... 詳細表示
セキュリティコードとは、カード裏面に記載されている3桁の番号(Visa,Mastercard,JCBの場合)、もしくは、カード表面に記載されている数字4桁(America... 詳細表示
Edyオートチャージは、「楽天Edyアプリでの解除」、「ファミリーマートに設置のマルチコピー機での解除」、「パソリなどの端末での解除」の方法で解除いただけます。 パソコンで... 詳細表示
カードは自動更新となっておりますので会員様にてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードのお届けについては、有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃に... 詳細表示
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