ショッピング・キャッシングのご利用可能枠の増枠は楽天e-NAVI「ご利用可能枠の増枠」よりお申し込みいただけます。 楽天e-NAVIからお手続きができない会員様は、チャット... 詳細表示
「楽天e-NAVI」は、本カード会員様だけでなく、家族カード会員様も一部のサービスのご利用が可能です。 また、家族カード会員様向けの「楽天e-NAVI」は、本カード会員様同... 詳細表示
楽天カード全般のお問い合わせ窓口 受付時間 お問い合わせ方法 お問い合わせ先 24時間 年中無休 よくあるご質問 よくあるご質問... 詳細表示
楽天e-NAVIログイン時のユーザID・パスワードの確認や変更方法を知りたい
楽天e-NAVIログイン時のユーザID・パスワードは、楽天会員情報のユーザID・パスワードと同一となります。 ユーザID・パスワードは変更完了後、すぐにご利... 詳細表示
引き落とし口座を登録していない場合のお支払い方法について知りたい
口座情報をご登録いただいていない場合、カードはご利用はいただけますが、口座登録が完了するまでのお支払い方法は「銀行払込(コンビニ払い)」となります。 ご請求月の20日頃に、... 詳細表示
会員様のご状況によって対処方法が異なります。 お手続きの際に表示されたエラーの内容を以下よりご選択いただき、詳細をご確認ください。 詳細表示
「楽天カード新規入会&利用で10,000ポイントと楽天モバイル初めてのお申し込み&開通で20,000ポイント進呈」...
2024/3/22(金)10:00~2024/4/8(月)10:00の期間に開催しております、新規入会キャンペーンについては下記をご確認ください。 今回のキャンペーンは... 詳細表示
楽天ETCカードの年会費は通常550円(税込み)となります。 ただし、下記いずれかの条件を満たしている場合は年会費が無料となります。 (1)楽天プレミアムカ... 詳細表示
ご利用のキャンセル・取り消しがあった場合でも、行き違いで「カード利用お知らせメール」が届く場合がございます。 【速報版】カード利用お知らせメールが配信された後日... 詳細表示
改姓改名のお手続きが必要です。 楽天e-NAVI「お申込み」メニューの「カードの作り直し」よりお申し込みいただけます。 お申し込みの内容によってお手続き方法が異なりま... 詳細表示
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