「出会い系サイト」に登録をしてしまい高額な請求があった場合、どうなりますか?
出会い系サイトをはじめとした「有料メール交換サイト」と、お客様との間で高額な請求トラブルが見受けられます。 サイト業者に雇われたサクラが異性・芸能人・占い師等のキャラク... 詳細表示
海外の業者と取引のトラブルがあったのですが、どうすればいいですか?
金融商品取引業の登録を受けていない海外業者との金融取引などにかかるトラブルが見受けられます。 海外に所在する業者であっても、日本の居住者を相手方として金融商品取引業を行う場... 詳細表示
<所有権解除>使用者(契約者)が死亡しているのですが、どのような書類が必要ですか?
お車を相続される方がクレジット会社の書類をお受取りになる為に、ご用意いただく書類は下記となります。 使用者(契約者)の方がお亡くなりになられたこ... 詳細表示
発行元の記載がない書類はお受付できません。 発行元の企業名・ご本人様氏名・年度(給与の支払明細書の場合は年月)が確認できるもののご提出をお願いいたします。 また、ご登... 詳細表示
現在のお勤め先からの給与明細(直近2ヶ月分)をご提出ください。 収入証明書に関して必要な書類を動画で確認いただけます。 動画を確認する > ご提出いただく前に、下記... 詳細表示
改姓改名により、楽天ANAマイレージクラブカードを作り直したいです。ANAマイレージクラブお客様番号はどうなりますか?
改姓改名によるカードのお作り直しをされた場合、ANAマイレージクラブお客様番号は変更になりません。 なお、ANAマイレージクラブのパスワードも旧カードと同様です。 ... 詳細表示
I lost my credit card. What should I do?
Please contact us as soon as you realize that your credit card has been lost or stolen.... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードに付帯している楽天Edyで支払うと、ANAのマイルは貯まりますか?
楽天ANAマイレージクラブカードに付帯している楽天Edyをご利用いただいた場合、ANAマイルではなく楽天ポイントを進呈いたします。 ※200円につき1ポイントの楽天... 詳細表示
会社名が変わったので楽天ビジネスカードの登録会社名・引き落とし口座を変更したいのですがどうしたらよいですか?
ご変更内容によりお手続き方法が異なりますので、下記をご確認ください。 STEP1:登録会社名/屋号のご変更 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e... 詳細表示
I cannot login to Rakuten e-NAVI although I put my user I...
In order to log in to Rakuten e-NAVI you must use the same user ID and password that ... 詳細表示
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