ポイントの有効期限は、ポイントの種類によって異なります。 各ポイントの有効期間についてはこちら > 期間限定ポイントは下記で確認することができます。 ... 詳細表示
インターネットで引き落とし口座のご登録ができる金融機関については、以下の「登録可能な金融機関一覧」をご確認ください。 登録可能な金融機関一覧はこちら > インターネッ... 詳細表示
楽天カードは、楽天カード株式会社のステッカーまたは、楽天カードに付帯しているブランドのステッカーが表示されている店舗でご利用いただけます。 なお楽天カードは、「... 詳細表示
楽天カードタッチ決済の設定が失敗しました。と表示された場合の対応方法について
楽天カードタッチ決済の設定には通信環境が安定している必要がございます。通信環境が安定した場所で再度、お試しください。 通信環境が不安定であることが原因で設定が失... 詳細表示
家計簿は楽天カードアプリ・パソコン版楽天e-NAVIで支出管理ができる機能です。 家計簿には当月に使用した明細・金額が表示されます。 楽天カードご利用分以外の支出なども登... 詳細表示
楽天銀行カードの暗証番号を忘れてしまった場合の手続き方法を知りたい
暗証番号には2種類ございます。 楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証... 詳細表示
口座登録の用紙を提出したので、登録までの期間と確認方法が知りたい
登録までの期間 完了までには、郵送期間や金融機関の承認期間を含め、ご返送後1~2ヶ月程度かかります。 お客様より弊社へ預金口座振替依頼書をご返送 弊社システムへ登録... 詳細表示
カード会員様向けキャンぺーンのエントリーから特典進呈までの流れを知りたい
楽天カードで開催しているキャンペーンにつきましては、楽天e-NAVIの「キャンペーンへのエントリー・照会」ページ、もしくは楽天カードアプリの「キャンペーン」タブからご確認いた... 詳細表示
手持ちのカードに楽天ポイントカード機能がついているかどうか確認したい。
表面にロゴがある楽天カードが、楽天ポイントカード機能付きクレジットカードです。 裏面には楽天ポイントカード番号が記載されています。 ※楽天ポイ... 詳細表示
楽天PointClubにて楽天ポイントをANAマイルに交換することができます。 また、お客様のANAマイルを楽天ポイントに交換することも可能です。 詳細や... 詳細表示
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