切り替えカード・更新カードが手元に届いたがいつから利用できるか知りたい

> 残高移行サービスの詳細はこちら > Edyオートチャージのご登録をされている場合、お客様自身でオートチャージの解除をお願いいたします。 ※解除手続きをされてから反映されるまで 詳細表示

転職した場合のお手続き方法について

現在のお勤め先からの給与明細(直近2ヶ月分)をご提出ください。 収入証明書に関して必要な書類を動画で確認いただけます。 動画を確認する > ご提出いただく前に、下記のご 詳細表示

発行元の企業名が入っていない証明書でもよいでしょうか?

発行元の記載がない書類はお受付できません。 発行元の企業名・ご本人様氏名・年度(給与の支払明細書の場合は年月)が確認できるもののご提出をお願いいたします。 また、ご登録の勤務先 詳細表示

「ご本人様確認が出来ませんでした。」と楽天e-NAVI開始手続きがエラーになる場合の手続き方法を知りたい

楽天e-NAVI開始手続きの際に、「ご本人様確認が出来ませんでした」とエラーが表示される場合、カードお申し込みお手続き時にご入力いただいた情報と楽天市場の会員情報のカナ氏名が相違 詳細表示

Edyチャージ機能について

Edyオートチャージについて Edyオートチャージ対象店舗でお買い物する際に、Edyの残高が設定した金額以下の場合、自動的にチャージされるサービスです 詳細表示

旧カードの楽天ポイントや楽天Edy残高が更新カードへ引き継がれるのか知りたい

、Edyオートチャージを利用する場合は、改めて設定が必要となります。更新カードを受け取り後、以下よりお手続きください。 Edyオートチャージのお申し込みはこちら(楽天e-NAVIへ 詳細表示

家族カード会員が「楽天e-NAVI」で利用できないサービスを知りたい

カードの作り直し・再発行 リボ払いへの変更 自動リボの登録・解除 リボお支払いコースの変更 リボ残高のおまとめ払い 分割払いへの変更 ネットキャッシングのお申し込み 詳細表示

カードが利用できない場合の対処方法を知りたい

作り直しのお手続きは、ログインが必要になります。 カードのお作り直しはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ 翌日になってもロックの解除が行われないお客様、またどちらの方式でカード 詳細表示

カードを切り替えた際の注意事項

> ※Edyオートチャージをご登録されている場合、お客様自身でオートチャージの解除をお願いいたします。新しいカードでもご利用希望の場合は、再度オートチャージの設定が必要です。 なお、解除 詳細表示

楽天カードの国際ブランド(JCBなど)変更の為、カードを解約後に新しく申し込んだのですが、楽天e-NAVIに解約済...

カードをお申込みいただいたお客様は、古いカードの情報が楽天e-NAVIに残っている場合がございます。その際は、古いカードの楽天e-NAVIの利用解除手続きが必要になります 詳細表示