楽天e-NAVIの利用明細に、利用したカードのショッピング内容の記載がありません。
ご利用先の処理方法によっては、ご利用明細がすぐに反映されない場合がございます。 通常は一定期間後、ご利用先よりご利用情報が弊社へ届き次第反映となります。 なお、ご... 詳細表示
「本人認証サービス」の登録手続き完了後、いつからサービスを利用することができるか知りたい
手続き完了後、すぐにサービスをご利用いただけます。 「本人認証サービス」の登録手続きを完了してもカードが使えない場合 お客様に安心してクレジットカードをご利用いた... 詳細表示
海外でのカードの利用分がリボルビング払いになっていますが、どうしてですか?
海外ショッピングについて カードお申し込み時、お支払方法の基本設定は1回払いとなっております。 海外ショッピングのお支払方法がリボルビング払いとなっている場合、次のこ... 詳細表示
海外エマージェンシーサービスで、アシスタンスサービスが受けられます。 海外アシスタンスサービスについて また海外旅行傷害保険で、安心の保険サービスが受けられます。 ... 詳細表示
楽天カードは、楽天カード株式会社のステッカーまたは、楽天カードに付帯しているブランドのステッカーが表示されている店舗でご利用いただけます。 なお楽天カードは、「... 詳細表示
キャッシングサービスが利用可能なクレジットカードをお持ちのお客様は、全国のCD・ATM、海外の空港・市中のATM、または「楽天e-NAVI」にログインしていただき、「ネットキ... 詳細表示
「カード利用お知らせメール」と「【速報版】カード利用のお知らせ」の違いについて知りたい
カード利用お知らせメールには、「カード利用のお知らせ」 と「【速報版】カード利用のお知らせ」の2種類がございます。 カード利用お知らせメールと速報版の違いについては以下とな... 詳細表示
第三者へカードを貸与しないでください カードはお客さまにて厳重に保管・管理をお願いします。 ご家族を含め、絶対に人に貸与しないでください。 貸与などされた場合の... 詳細表示
公共料金、電話料金、プロバイダ料金などをカードで決済する方法が知りたい
利用先が「楽天カード株式会社」もしくは、カードに付帯の国際ブランド「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」の取り扱いがあれば可能です... 詳細表示
ご利用のキャンセル・取り消しがあった場合でも、行き違いで「カード利用お知らせメール」が届く場合がございます。 【速報版】カード利用お知らせメールが配信された後日... 詳細表示
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