楽天ポイントを楽天Edyに交換する方法を知りたい

楽天ポイント1ポイントを1円分の楽天Edyに交換できます。 恐れ入りますが、詳細や交換の方法につきましては、下記をご確認ください。 ポイント交換の詳細... 詳細表示

「お誕生月サービス」について知りたい

お誕生月に楽天市場および楽天ブックスの通常購入で商品代金を楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードでお支払いされた場合、カードご利用額100円... 詳細表示

楽天ETCカードの申込方法を知りたい

楽天ETCカードは弊社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただけます。 楽天e-NAVIでのお手続き方法 楽天e-NAVIへログイ... 詳細表示

楽天銀行カードの暗証番号を忘れてしまった場合の手続方法を知りたい

暗証番号には2種類ございます。 楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時（キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証番号... 詳細表示

サインパネルレス（署名欄なし）について知りたい

カード裏面から署名欄を無くしたカードとなります。署名欄を無くすことで、カード利用時に会員様の大切な情報を見られる心配がなく、より安心・安全にクレジットカードをご利用いただけま... 詳細表示

楽天ゴールドカードの付帯保険について

楽天ゴールドカード付帯保険については下記添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをしたい

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 楽天Edy機能付きカードへの切り替えはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ ... 詳細表示

「家族カード入会キャンペーンポイント」のポイント進呈時期を知りたい

進呈予定日 家族カード発行日から3カ月後の月末頃 家族カード発行日は家族カード発送時のカード発行台紙に記載しております。 家族カード新規入会特典のポイント有効期限は進呈... 詳細表示

プライオリティ・パスの申込方法を知りたい

プライオリティ・パスのお申し込みは、楽天e-NAVIにて承っております。 お手続方法は下記をご確認ください。 また、プライオリティ・パスでご利用可能なラウンジはプライ... 詳細表示

家族カードを追加で申し込みする方法を知りたい

家族カードのお申し込みにつきましては、楽天e-NAVIからのみのお手続きとなります。 以下よりお手続きください。 家族カードのお申し込みはこちら(楽天e-NAVIへ)... 詳細表示