更新カードを受け取るタイミングで楽天Edy付帯のカードにしたい

新しい有効期限のカードへ更新予定の会員様へ、「【重要】カード更新時の重要なお知らせ」メールをお送りいたします。 そのメールから楽天e-NAVIにログインしていただき、楽天E... 詳細表示

楽天カードから楽天プレミアムカードに切替した際、楽天カードの利用残高はどうなりますか？

楽天カードから楽天プレミアムカードに専用の申込フォームで切替をいただきました会員様は、お手元のプレミアムカードのご利用情報が弊社に届きますと以前ご愛用いただきました楽天カード... 詳細表示

カードの有効期限が切れる直前にカードを利用しました。請求はどうなりますか？

口座未登録のお客様 通常通りコンビニのお支払用紙をお届けいたします。 この機会に是非口座のご登録をお願いいたします。 お支払い口座の照会・変更はこちら(... 詳細表示

カードを変更した際の注意事項について

カードの切り替え、作り直し、更新でカードをご変更された際、一部、再手続きが必要なサービスがございます。 詳細につきましては、下記よりご確認ください。 カードの... 詳細表示

再発行したカードを受け取った際、デバイス上でApple Payに登録しているカード情報を更新する必要はありますか？

カードのお切り替えや紛失・不正利用等による再発行によりカード番号が変更となる場合 カード番号が変更となる再発行カードの情報は自動登録とはなりません。 大変お手数で... 詳細表示

カードの作り直しのお手続きについて知りたい

本カードと家族カードでお手続方法が異なります。 本カードの作り直しのお手続きをご希望の会員様は、楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」よりお手続きいた... 詳細表示

本カードを解約した場合の付帯する楽天ETCカードについて

楽天ETCカードは、楽天カード株式会社が発行するクレジットカード（本カード）に付帯したカードであるため、本カードを解約されますと、自動的に楽天ETCカードも解約となります。 ... 詳細表示

カード更新時の楽天Edy残高がどうなるのか知りたい

有効期限が更新されたカードは、有効期限満了月の前月下旬から満了月の10日前後にお送りしております。 更新後の新しいカードはお手元に届き次第ご利用いただけます。 楽天E... 詳細表示

楽天ETCカードを解約したい場合の手続き方法を知りたい

楽天ETCカードの解約のお手続きにつきましては、会員様の状況に応じて手続き方法が異なります。 該当する項目を以下よりご確認ください。 楽天ETCカード番号が分かる場合 ... 詳細表示