ご利用明細に表示されている金額と、ご利用可能額照会で表示される金額が合わないのはなぜですか？

ご利用明細に記載されている金額は、加盟店から売上データが届き、ご請求が確定した情報となります。 ただし、ご利用可能額照会で表示される金額には、ご請求確定前のカード利用情報(... 詳細表示

カードのご利用可能枠を一時的に増枠することはできますか？

-NAVIでのお申し込みは承っておりません。 一時増枠ご希望の際、ご利用可能枠がすでに最大限度額となっているお客様は、楽天e-NAVI上でエラーが発生する場合がございます。その際はお 詳細表示

カードに海外旅行傷害保険は付帯されていますか？

障害 最高額 利用付帯:2,000万円 自動付帯:4,000万円 利用付帯:1,000万円 合計:最高5,000万円 傷害治療 疾病治療 1事故・1疾病の限度額 詳細表示

楽天ゴールドカードの付帯保険を教えてください。

楽天ゴールドカード付帯保険については下記添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

海外旅行傷害保険に関する問い合わせ先を教えてください。

海外旅行傷害保険に関しては、下記「楽天カード株式会社保険デスク(楽天損保)」までお問い合わせください。 楽天カード(※1)会員様と、楽天プレミアムカード会員様はお問い合... 詳細表示

Edyオートチャージの回数制限、あるいは金額制限はありますか？

申込時にご選択いただいた一日の上限額を超えてのオートチャージはできません。 詳細表示

動産総合保険とはどういった保険ですか？

動産総合保険とは、楽天プレミアムカード会員が、楽天プレミアムカードを利用して購入した商品(但し、1個1組1万円以上)が購入日から90日以内に偶然な事故(破損、盗難、火災等)... 詳細表示

Edyオートチャージを設定していたが、利用できません。なぜですか？

一時停止 以下の場合、お客様のお申し出の有無にかかわらず、弊社にてサービスを一定期間ご利用を停止させていただきます。 楽天カードのショッピングご利用残高がショッピング限度額を 詳細表示

ポイントの利用制限はありますか。

1回のお買物につき利用できるポイントは、1ポイント以上3万ポイントまで、1ヶ月のポイント利用上限は10万ポイントまでです。 ※ダイヤモンド会員に限り、50万ポイントまで利用可... 詳細表示

カードの利用可能枠を増枠することはできますか？

登録までお願いいたします。※番地などの数字に関しましても、ふりがなの登録をお願いいたします。 一時増枠ご希望の際に、ご利用可能枠がすでに最大限度額となっているお客様は、楽天e-NAI 詳細表示