家族カード申し込み時の本人確認の手続きについて

家族カードのお申し込みは本カード会員様、ならびに家族カード会員様のご本人様確認の必要はございません。 家族カードのお申し込みは下記より可能です。 家族カードのお申し込みは 詳細表示

「家族でポイントおまとめサービス」で楽天ポイントの移行申請ができません。

カードが、「本カード⇔家族カード」または、本カード会員が同一の「家族カード⇔家族カード」の間柄でない場合 移行元会員様または移行先会員様の楽天カードがご利用いただけない状態の場合 詳細表示

家族カードも「楽天e-NAVI」に登録したい

カード登録後に別途本カードを追加登録する場合は、上記「家族カード会員様がすでに「楽天e-NAVI」をご利用されている場合」をご確認ください。 家族カード会員様用の「楽天e 詳細表示

カード利用獲得ポイントの計算方法について

カード利用獲得ポイントの計算方法は下記となります。 2023年11月ご請求分より、1回のカードショッピング(お買い物ごと)のご利用金額に対して100円につき1ポイントという計算 詳細表示

カード利用獲得ポイントの確認方法について

カード利用獲得ポイントは毎月13日以降に楽天PointClubよりご確認いただけます。 また、カードお申し込み時の楽天IDに紐づく楽天ポイント口座へ、毎月請求月の15日 詳細表示

家族カードの暗証番号の確認方法について

家族カードの暗証番号照会は、家族カード会員様・本カード会員様のいずれも楽天e-NAVIにて可能です。 家族カード会員様と本カード会員様で照会方法が異なりますので 詳細表示

マイナポイントについて

マイナポイントとは、お客様が指定されたキャッシュレス決済事業者を通して国から付与されるポイントのことです。 キャッシュレス決済サービスの利用(チャージまたは購入)時に買い物 詳細表示

新規入会キャンペーンのポイント進呈時期を知りたい

、中止とさせていただく場合がございます。 ・家族カードをお持ちの方であっても、新規でご本人様名義の本カードをお申し込みする場合は新規入会キャンペーンは対象となります 詳細表示

楽天カードの入会特典ポイントの受け取り方法が知りたい

新規入会特典ポイントのお受け取りには、楽天e-NAVIへのご登録が必要です。 楽天e-NAVIに初回登録いただきますと、2日前後で楽天ポイント口座に自動で付与されます 詳細表示

紹介キャンペーンのポイント進呈時期を知りたい

紹介された方(ご入会者様)が対象カードをお申し込みされた日から翌々月末頃に紹介した方(ご紹介者様)のポイント口座へ進呈いたします。 例:12/1にお申し込みされた場合 詳細表示