スマートフォンのバーコード表示によるコンビニエンスストアでの入金について知りたい
ください。 ご登録の自宅住所または勤務先住所に誤りがある場合、楽天e-NAVI TOPの赤色のバーは表示されません。ご登録情報が最新のものかご確認ください。 ご登録情報の照会 詳細表示
引き落とし口座を登録していない場合のお支払い方法について知りたい
指定の送付先住所(ご自宅もしくはご勤務先)へご請求明細書と振込用紙をお送りいたします。記載の期日までにお支払いをお願いいたします。 コンビニ払いの場合の手数料 コンビニ 詳細表示
いる 新しい有効期限のカードのお届けについては、有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃にご登録いただいているご住所へお送りさせていただいております。 更新カードが届いていない 詳細表示
「請求確定案内メール」や、紙の請求明細書の送付を停止してほしい
請求確定案内メール 恐れ入りますが、停止することはできません。ご請求の有無に関わらず、カードご契約上の重要なお知らせとして配信いたしております。 メールアドレスを変更される 詳細表示
楽天プレミアムカードに付帯の家族カード会員であれば、プライオリティ・パスの申し込みが可能ですか?
。 ラウンジにて楽天プレミアムカードと当日航空券もしくは半券をご提示ください。 ※2025年1月1日以降、プライオリティ・パスのご利用は年間5回まで無料と変更になります。(楽天ブラック 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードでプライオリティ・パスに申し込めますか?
・パスのご利用は年間5回まで無料と変更になります。(楽天ブラックカード会員様は変更対象外です) ※サービス提供方法も変更となりますので、詳細は2024年夏以降にご案内いたします 詳細表示
。ラウンジご利用の前に各ラウンジのご利用条件をご確認ください。 ※2025年1月1日以降、プライオリティ・パスのご利用は年間5回まで無料と変更になります。(楽天ブラックカード会員様は変更 詳細表示
名前が変わった場合のプライオリティ・パスのお手続き方法について
e-NAVI」へログインいただき、お手続きをお願いいたします。 ※2025年1月1日以降、プライオリティ・パスのご利用は年間5回まで無料と変更になります。(楽天ブラックカード会員 詳細表示
楽天銀行カードの引き落とし口座に、楽天銀行以外の口座を設定したい
恐れ入りますが、楽天銀行口座以外は登録できません。 また、楽天銀行の別口座番号へもご変更いただくことはできませんのでご注意ください。 詳細表示
家族名義の口座で、引き落としの為の口座登録ができるのか知りたい
大変申し訳ございませんが、カード契約者本人様名義の口座に限ります。 なお、お引き落とし口座のご登録は、楽天e-NAVI「お支払口座の照会・変更」よりお手続きください。 詳細表示
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