住所や電話番号の変更手続きについて知りたい

カード、楽天ゴールドカードをお持ちの会員様は、カード裏面記載の電話番号（営業時間 9:30～17:30）へお電話ください。 楽天カードコンタクトセンター詳細はこちら 詳細表示

カード申し込み後、楽天カードから確認の電話があるか確認したい

連絡させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ■主な確認事項 電話番号について 連絡がつかない電話番号、お勤めの方で自宅と勤務先が同じ電話番号の 詳細表示

カードを新しく申し込んだが、申し込みが完了できているか確認したい

詳細はこちら ＞ 楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30～17:30)へお電話ください。 弊社では 詳細表示

カードが利用できない場合の対処方法を知りたい

を決済されたか確認できないお客様は、お電話にて詳細を確認いたします。楽天カードコンタクトセンターへお問い合わせください。 お電話でのお作り直しをご希望の場合は、ご契約者ご本人様 詳細表示

カード申し込みの際の職場への確認について

審査の結果、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。 その場合、お客様宛てに、ご自宅またはお勤め先へお電話をさせていただきます。 ※お電話は個人名でおかけ 詳細表示

カードの利用可能枠を増枠する方法について知りたい

サポート、もしくはお電話からお申し込みが可能な場合がございます。 増枠お申し込みの際、お勤めの方はご勤務先情報が必要となりますのでご確認のうえ、お問い合わせください。 ご利用可能枠の 詳細表示

タクシーチケットの追加注文方法を知りたい

タクシーチケットの追加をご希望の場合は、下記申込フォームまたお電話にて承ります。 弊社所定の審査により、冊数などご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください 詳細表示

リボルビング払いや分割払いの利用可能枠を増枠する方法について

ください。 ※内容によってはお電話でのお問い合わせをご依頼する場合がございます。 ※混雑時は応答までにお時間をいただく場合がございます。 チャットサポートはこちら(楽天e-NAVI 詳細表示

カードのご利用可能枠の減枠、またキャッシング枠の取り消しをしたい

。 ※内容によってはお電話でのお問い合わせをご依頼する場合がございます。 ※混雑時は応答までにお時間をいただく場合がございます。 チャットサポートはこちら(楽天e-NAVIへ 詳細表示

キャッシングの利用可能枠だけでなくショッピングの利用可能枠も増枠されている場合について

入力ください。 ※内容によってはお電話でのお問い合わせをご依頼する場合がございます。 ※混雑時は応答までにお時間をいただく場合がございます。 チャットサポートはこちら(楽天e 詳細表示