楽天銀行カードの暗証番号を忘れた場合の確認方法について

よくある質問

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暗証番号には2種類ございます。
楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証番号を必要とするショッピング)に必要な暗証番号となります。

楽天e-NAVIのお客様情報メニューまたは、自動音声専用ダイヤルより承っております。

楽天e-NAVIへログイン後、お客様情報の照会・変更メニュー「カード暗証番号の照会」より、お手続きください。

カード番号の入力が必要となりますので、カードをお手元にご準備のうえ、お問い合わせください。

電話番号	0120-30-6910 (24時間対応)
手順	音声案内にそって、「3：各種照会」→「4：カード暗証番号の照会」の順で進んでください。 (冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れ始めましたらスキップ番号「3400」を押すことでアナウンスを短縮することが可能です。)

楽天銀行のホームページより、お手続きください。

詳細につきましては、下記楽天銀行のよくあるご質問をご確認ください。

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