11月度カード請求分の引き落とし額が、ご利用可能額に反映する時期について

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よくあるご質問

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カードのご利用可能額への反映は、お引き落とし結果の情報が金融機関から弊社へ到着してからとなります。
通常約2～4営業日のお時間がかかり、金融機関によって異なりますのでご了承ください。

※限度額の枠がいっぱいになっている場合は、お引き落とし結果の情報が反映するまでカードはご利用いただけませんのでご注意ください。

※口座振替日に残高不足で引き落としができなかったお客様は、お手続き方法をご確認ください。

設定口座	ご利用可能枠反映の目安
楽天銀行	2020年11月27日(金)～11月30日(月)
都市銀行・ゆうちょ銀行・各地方銀行等の楽天銀行以外の金融機関	2020年12月1日(火)～12月3日(木)

反映する時間については、弊社ではわかりかねます。未反映の場合は、12月3日(木)以降にお手数ですが再度ご確認ください。

また、ご利用可能額は楽天e-NAVIにてご確認をお願い致します。

【例：3月27日(金)に引き落としを行った場合】

ご請求口座が“楽天銀行”で以下の場合のみ、口座振替の結果をお支払い日の当日中に反映しております。
※毎月27日の前営業日までにご請求金額を口座にご準備いただきかつ、 27日(金融機関が休業日の場合、翌営業日)にお引き落しが確認できた場合に限ります。

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