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  • FAQ No. : 12865
  • 公開日時 : 2016/10/03 12:20
  • 更新日時 : 2024/10/10 16:24
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Could I contact Rakuten card in English?

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回答

Certainly.

Please contact the customer call center, and then our representative who can speak English will call you back.

 

Inquiries to Rakuten Card
・Rakuten Card Co., Ltd. Customer Call Center
  0570-66-6910
・In the case that you cannot use the phone number above, please dial
  092-474-6287
※When you hear the voice guidance, follow the steps below.
  1. Press "1" for cardholder.
    (After this, If you are calling from a smartphone, please press "2".)
  2. Press "7" for inquiries about card issuance status and delivery
※Representatives are available from 9:30 a.m. to 5:30 p.m. (Also available on Saturdays, Sundays, national hollidays)

 

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